Appétit croissant pour la finance intégrée dans le secteur de la mobilité

Le Livre blanc sur la mobilité a rassemblé les données des 25 principaux fournisseurs de mobilité en Allemagne, en France, en Italie et en Espagne, constatant que plus d’un tiers des consommateurs ouvrent des comptes et demandent des cartes de crédit ou des prêts auprès des marques de mobilité les plus populaires. Un fournisseur de mobilité est défini comme un opérateur d’un service de transport ou de covoiturage.

L’Italie affiche le plus grand nombre de répondants déclarant qu’ils utiliseraient les services financiers intégrés d’une marque de mobilité à 61,8 %, suivie de l’Espagne (51,3 %), de l’Allemagne (36,1 %) et enfin de la France (33,3 %).

L’étude souligne que les consommateurs sont enclins à utiliser les nouveaux produits et services numériques s’ils connaissent une marque. Les répondants indiquent que les marques ayant une position solide dans l’espace se sentent plus en sécurité et plus fiables pour eux ; la confiance est essentielle.

En Allemagne, la proportion la plus élevée de répondants désireux d’utiliser les services financiers intégrés d’un fournisseur de mobilité se situe entre 25 et 34 ans (45,1 %), suivi des adultes entre 35 et 44 ans (38,1 %), et enfin jeunes adultes entre 18 et 24 ans (36,9 %).

Chloe Mayenobe, directrice de la croissance chez Solaris, a déclaré : « Les résultats de l’étude concordent avec nos précédentes études de marché et confirment notre expérience dans le domaine. L’intérêt des fournisseurs de mobilité pour la finance intégrée a sensiblement augmenté. Nous avons déjà pu conclure des partenariats passionnants en Europe. Pour nombre de ces marques, comprendre comment tirer le meilleur parti de leur écosystème et construire une analyse de rentabilisation rentable est un défi. C’est pourquoi cette fois-ci, nous avons également examiné la question de savoir si certains attributs de la marque sont prometteurs et examiné les groupes d’âge individuels. »

L’étude suggère qu’il existe un potentiel de croissance dans les initiatives de financement intégré avec cartes de paiement, car elle révèle que 73 % des consommateurs sont enclins à acheter auprès des détaillants s’il existe un programme de fidélité lié à leur carte. Les principales raisons pour lesquelles les consommateurs utilisent un mode de paiement spécifique sont dues aux remises directes (69%) et pour gagner des points ou des promotions (56%).

10 % des personnes interrogées en Allemagne et 26 % en Italie se sont déclarées disposées à utiliser une carte de crédit d’un fournisseur de mobilité.

Le rapport explore également l’émergence de la banque en tant que service dans le cadre de l’évolution des produits financiers intégrés, de l’expansion du commerce électronique en Europe et de l’importance croissante des capacités de partage de données utilisées par la finance intégrée.

Plus tôt cette année, Solaris a lancé un «réseau de femmes» pour combler l’écart de rémunération entre les sexes dans le secteur des technologies financières.