La FTC avertit les colporteurs de l’IA de réduire le battage médiatique

Analyse La Federal Trade Commission des États-Unis a réitéré son avertissement aux entreprises de ne pas exagérer le rôle ou les capacités de l’intelligence artificielle dans leurs produits.

L’intelligence artificielle, ou IA, explique l’avocat de la FTC Michael Atleson dans un avis, peut être définie de différentes manières, mais l’agence craint qu’elle ne soit devenue un terme de marketing à la mode.

“[A]u FTC, une chose que nous savons à propos des termes marketing en vogue, c’est que certains annonceurs ne pourront pas s’empêcher d’en abuser et d’en abuser », a déclaré Atleson.

Une chose que nous savons à propos des termes de marketing à la mode, c’est que certains annonceurs ne pourront pas s’empêcher d’en abuser et d’en abuser.

Il y a sans aucun doute beaucoup de battage médiatique sur l’IA. L’année dernière a ravivé les espoirs pour les chatbots intelligents – malgré une répétition du même type de sortie embarrassante de ChatGPT et de sa progéniture qui a fait dérailler Tay de Microsoft – et a montré que la formation de modèles sur le travail d’artistes sans autorisation peut attirer des fonds de capital-risque et des poursuites. Nous sommes maintenant au point où il y a un besoin supposé de se préparer à l’avènement de l’intelligence générale artificielle (AGI), ou au moins de verser des fonds dans des entreprises d’IA poursuivant des systèmes hypothétiques qui ont les capacités cognitives des humains sans la désobéissance et la pensée indépendante .

En réponse à la suggestion du PDG d’OpenAI, Sam Altman, selon laquelle “une nouvelle version de la loi de Moore pourrait bientôt commencer : la quantité d’intelligence dans l’univers double tous les 18 mois”, le professeur de NYU et expert en IA, Gary Marcus. a dit“Une nouvelle version de la loi de moore qui a sans doute déjà commencé : le battage médiatique autour de l’IA double tous les 18 mois.”

Atleson dit que le battage médiatique de l’IA, observé dans une variété de produits, y compris les jouets et les chatbots, peut représenter l’exagération et la tromperie. Et si c’est le cas, soyez prévenu… pause inquiétante… la FTC regarde.

“Les spécialistes du marketing doivent savoir que – aux fins de l’application de la loi par la FTC – les allégations fausses ou non fondées sur l’efficacité d’un produit sont notre pain et notre beurre”, a déclaré Atleson.

Ce n’est peut-être pas tout à fait la menace qu’Atleson imagine étant donné la réputation d’édentement de l’agence.

L’inefficacité de la FTC dans l’application de la vie privée est citée dans un article de 2022 [PDF], “Fox in the Henhouse : la délégation de l’application de la réglementation et de la protection de la vie privée aux grandes technologies.” Les auteurs William Bendix (Dakota State University) et Jon MacKay (Université d’Auckland) citent comment Apple et Facebook entre 2010 et 2020 ont pu ignorer l’application de la confidentialité par la FTC pendant une décennie parce qu’ils ont la capacité technique de dissimuler les violations et les ressources financières pour absorber les amendes.

“Au départ, les deux entreprises ont décidé d’ignorer les demandes d’application de l’agence et de laisser les développeurs d’applications commettre des violations continues de la loi et de la vie privée”, explique le journal.

“Apple a permis aux développeurs d’inciter les enfants à effectuer des achats intégrés non autorisés sur les comptes de leurs parents. Facebook, quant à lui, a donné aux développeurs un large accès aux données personnelles de ses utilisateurs, même après avoir assuré aux utilisateurs que leurs informations étaient protégées. Finalement, Apple s’est conformé aux ordres de la FTC. dans son intégralité, tandis que Facebook a commis des échecs continus de maintien de l’ordre.”

Christine S. Wilson, l’ancienne commissaire de la FTC nommée par Trump, qui a démissionné ce mois-ci pour protester contre le “mépris pour l’état de droit et la procédure régulière” de la patronne de l’organisme de réglementation, Lina Khan, a noté l’inefficacité perçue de l’agence dans un discours du 26 janvier 2022. [PDF] évaluant l’approche de l’administration Biden en matière d’application des lois antitrust: “Sur le front de la protection des consommateurs, les critiques ont qualifié trente ans d’application Made in USA d’édentée parce que les décrets de consentement avec injonction – mais pas d’aide financière – étaient courants.”

Et – conformément à la préférence de son parti républicain pour une réglementation à faible impact – elle a rejeté l’idée que la FTC n’est qu’aboiement et ne mord pas, notant que la récidive est rare et qu’il est difficile de prouver le préjudice.

Khan faire l’attitude

La FTC sous Khan a essayé d’être plus affirmée en bloquant les acquisitions prétendument anticoncurrentielles, telles que la poursuite par Meta de Within Unlimited. Mais Meta a prévalu devant le tribunal et il n’est pas clair que l’autre affaire antitrust très médiatisée de l’agence, pour bloquer l’absorption d’Activision Blizzard par Microsoft, réussira. Comme Khan l’a elle-même suggéré dans un article de révision de la loi de 2017, la loi antitrust actuelle ne fournit pas vraiment les outils nécessaires pour mettre Big Tech au pas.

L’agence peut trouver qu’il est plus facile de garder les spécialistes du marketing honnêtes dans le cadre de son mandat de protection des consommateurs que d’appliquer les lois antitrust, bien que les critiques aient soutenu que la FTC n’a pas réussi à maîtriser les influences des médias sociaux. [PDF]. Le régulateur a par la suite révisé ses règles relatives aux annonceurs pour mieux résoudre le problème. Pourtant, les fausses critiques et les shillings non divulgués sur les réseaux sociaux continuent.

Le chien de garde du commerce fédéral essaie régulièrement d’apprivoiser l’excès d’IA. En 2020, il a publié des directives sur l’IA disant aux entreprises d’éviter la discrimination algorithmique, d’éviter de tromper les gens sur l’utilisation d’outils automatisés et d’être transparentes sur la collecte de données sensibles.

L’année suivante, l’agence a clairement indiqué qu’elle poursuivrait les entreprises utilisant des algorithmes biaisés en vertu de la partie sur les pratiques trompeuses de la loi FTC, de la loi Fair Credit Reporting Act et de la loi Equal Credit Opportunity. L’année dernière, l’agence a publié un rapport au Congrès appelant à l’élaboration d’un cadre juridique pour garantir que les outils d’IA ne nuisent pas. Et cette année, la FTC a rappelé aux spécialistes du marketing d’éviter les allégations infondées sur l’IA.

La FTC sera sans aucun doute occupée. Revenez dans un an ou deux pour voir si cela a été efficace. ®