Comment acheter sur AliExpress à Madagascar ?

Les achats sur AliExpress à Madagascar ont décuplé en l’espace de quelques années. Les principales raisons sont une ouverture mondiale du pays aux achats en ligne, mais surtout à la démocratisation des cartes de crédit. Madagascar reste encore enclavé malgré son ouverture vers les pays comme la Chine, la Malaisie ou l’Indonésie dans les années 2000.

L’arrivée d’AliExpress à Madagascar

Une grande partie des produits sont indisponibles ou mettent des mois à venir dans le pays. On a également parfois des marques totalement méconnues qui nous imposent des produits plus que discutables. Les plateformes en ligne sont l’occasion d’acheter directement à l’étranger. Mais on peut oublier directement Amazon.

La quasi totalité des vendeurs sur Amazon ne livreront jamais à Madagascar. Tout ce que vous pouvez acheter est des livres et des DVD qui sont gérés directement par Amazon. Mais sachez que si vous achetez un coffret DVD de 100 euros, les frais de port seront de 250 euros !

Parce que c’est le principal problème de l’achat en ligne à Madagascar. Ce n’est pas le pouvoir d’achat des malgaches, car il y a une minorité qui peuvent s’acheter de belles choses. Mais bien les frais de port et la douane. AliExpress est l’équivalent chinois d’Amazon et il a été crée en 2010. En l’espace de 9 ans, il a conquis le monde entier. Pour comparer, Amazon a été crée en 1994 et la livraison mondiale n’est même pas dans ses bacs. Cela prouve que les chinois maitrisent la logistique.

Acheter sur AliExpress à Madagascar

Mais si vous habitez à Madagascar, qu’est-ce qu’il vous faut pour acheter sur AliExpress à Madagascar ? Une carte de crédit, c’est tout ce qu’il faut. Il vous faut une carte de crédit internationale qui puisse gérer les paiements en ligne internationaux. Par exemple, la carte de la BMOI marche (en tout cas, selon les retours que j’ai), mais la Société Générale ou le Crédit Agricole proposent aussi leurs cartes de crédit internationales.

Ce sont des cartes haut de gamme avec un abonnement qui est cher. Moi, je ne les utilise pas, car je possède une carte Payoneer puisque je travaille en ligne. Payoneer peut vous donner une carte prépayée qui fonctionnera pour acheter sur AliExpress à Madagascar. AliExpress n’accepte pas Paypal, donc, faites attention.

Note : La carte Mvola, qui a été lancée en 2020, fonctionne parfaitement sur Aliexpress. Je l’ai testé sans problèmes.

Les grandes différences d’AliExpress par rapport à Amazon

Si vous avez déjà acheté sur Amazon, sachez que c’est différent sur AliExpress à Madagascar. Le principe est le même, mais il y a deux choses à garder à l’esprit. La première est que contrairement à Amazon, AliExpress est un marché en ligne. Cela signifie que même si AliExpress possède ses entrepots, la majorité sont des vendeurs individuels. C’est comme si vous allez dans un marché classique et chaque stand est géré par un vendeur différent.

Cela pose un énorme problème qui est que chaque vendeur va vous envoyer votre produit, de manière individuelle. Qu’est-ce que cela signifie ? Supposons que vous vouliez acheter des vestes pour homme sur AliExpress à Madagascar. Vous tombez sur les modèles suivants :

Déjà, regardez les prix, ils sont pas mal hein ! Oui, c’est de la fabrication chinoise et les prix sont légèrement plus élevés que ceux qu’on trouve directement sur place. Mais l’avantage est que vous pourrez trouver les dernières nouveautés. Et vous avez un bon budget et vous décidez d’acheter les quatre vestes qu’on voit sur la photo. Donc, vous les ajoutez à votre panier et vous allez payer avec votre carte de crédit.

Le gros problème est que vous allez recevoir 4 paquets différents. Parce que ce sont 4 vendeurs différents comme on le voit juste sous la fiche du produit :

Et vous allez le voir aussi dans les paiements, car chaque vendeur va traiter individuellement votre paiement. C’est un gros souci, car cela implique plus de temps pour le traitement. Et de plus, vous ne pouvez pas garantir que les vendeurs vont vous livrer en même temps puisque chacun possède ses propres modalités. Ce n’est pas grave si vous faites de gros achats. Mais si vous achetez des petits bidules de 1 ou 2 dollars, alors cela va faire plein de petits paquets et c’est vraiment chiant.

Utiliser AliExpress Agent, mais ça coute une blinde

Mais les chinois ont toujours de la ressource et ils ont proposé une solution à un problème, qui selon moi, ne devrait pas exister. Vous avez le service AliExpress Agent qui vous permet de combiner tous vos paquets en un seul achat. C’est surtout destiné aux revendeurs ou à ceux qui font du DropShipping, mais vous pouvez le faire aussi. Le service coute 5 % de votre achat + les frais de port. Et les frais de port sont assez élevés, car il propose ePacket et DHL qui vous ruinent littéralement.

Mon conseil si vous achetez sur AliExpress à Madagascar, c’est de vous concentrer sur de gros achats. Pour éviter les pertes et les petits paquets inutiles. Ensuite, chaque vendeur va vous facturer des frais de port différent.

On va prendre un autre exemple est que vous voulez acheter des chausses de marche pour homme. Vous allez sur AliExpress et dans les résultats, vous verrez les frais de port sous la mention Expedition :

C’est vrai que les frais de port sont élevés. Par exemple, pour des chaussures qui coutent 16 dollars, vous devez payer 6 dollars de frais de port. Cela reste acceptable pour moi. Et parfois, vous avez des frais de port qui sont uniquement de 2 ou 3 dollars. Et AliExpress est bien fait, car les premiers résultats vous proposeront les frais de port les moins importants. Plus, vous allez parcourir des résultats, plus ça va augmenter. J’ai déjà vu des produits à 50 dollars, mais dont les frais de port coutaient 350 dollars !

On peut prendre exemple des robots patissiers :

Par exemple, vous avez un modèle qui coute 141 dollars, mais dont les frais de port coute 134 dollars ! Donc, vous ne pouvez pas tout acheter sur AliExpress à Madagascar. Evitez tout ce qui est électroménager, car c’est trop cher et vous trouverez mieux sur les boutiques et les grandes surfaces à Antananarivo.

Mais pour des petits accessoires de cuisine, la mode, les montres et bijoux, vous aurez des frais de port acceptable (qui peuvent aller jusqu’à 50 % de votre achat tout de même). Mais évitez tout ce qui est informatique et gros électroménager.

Les délais et la fiabilité de la livraison d’AliExpress à Madagascar

Mais sans doute, la question la plus importante est  : Est-ce que les livraisons d’AliExpress arrivent jusqu’à Madagascar ? J’ai déjà commandé des petits trucs chez eux et c’est toujours arrivés. En général, ils vont l’envoyer par la poste, mais cela prend énormément de temps. De 30 à 45 jours ! Mais j’ai eu un produit qui est arrivé au bout de 2 mois ! Donc, quand vous achetez sur AliExpress à Madagascar, il faudra être patient.

Oubliez le service après vente ou la garantie, car cela couterait trop cher de renvoyer le produit. Vous espérez juste que le produit est conforme à vos attentes. Une chose importante est les frais de douane. Du moment que vous achetez à l’étranger, les frais de douane s’applique (selon le montant). Quand votre produit sera arrivé, un facteur va livrer chez un récépissé pour retirer votre paquet à la Poste de la Petite vitesse. Vous aurez un tarif de 4000 ou 6000 ariary et quelques pour retirer le produit.

Des taxes douanières parfois exorbitantes

Et ensuite, vous passez à la douane qui se trouve toujours dans la Poste. Et là, malheureusement, la taxe douanière qu’il vont vous imposer se fait à la tête du client. Emportez la facture et créer un BL avec le montant et ils vont calculer la taxe. Attention, parfois, ils taxent jusqu’à 50 % du prix du produit. Pour le moment, les taxes douanières sont trop élevées à Madagascar à mon sens.

Mais le fait d’acheter sur AliExpress à Madagascar comporte quand même de nombreux avantages. Aujourd’hui, la Chine est l’usine de la planète et vous avez des millions de produits disponibles. Et vous pourrez mettre la main sur les dernières nouveautés. Toute la subtilité réside à trouver la bonne affaire et un bon compromis entre le prix du produit et les frais de port. Et vous risquez aussi de devenir accroc au lèche-vitrine numérique. Vous allez passer des heures à parcourir les produits sur AliExpress, croyez-moi sur parole !

Sachez que les conseils et les étapes dans cet article s’applique à un acheteur de n’importe quel pays qui veut acheter sur AliExpress. Les frais de port et les taxes douanières seront différents.

Une petite vidéo pour acheter sur Aliexpress

Vous pouvez aussi revoir les explications dans cet article dans une vidéo que j’ai fait.