Thomas Cook India étend sa présence au Pendjab

Publié le : lundi 28 mars 2022

Thomas Cook (India) Limited – La principale société indienne de services de voyage omnicanal a inauguré un nouveau point de vente Gold Circle Partner (franchise) à Ludhiana, au Pendjab. Cette expansion augmente la distribution et la portée de Thomas Cook India au Punjab à 11 centres d’accès aux consommateurs : 9 succursales détenues et 2 points de vente Gold Circle Partner (franchise) à travers le Punjab et la triville de Chandigarh. Ce nouveau point de vente desservira la capitale commerciale et la plus grande ville du Pendjab – Ludhiana et ses villes environnantes de Khanna, Mandi Gobingarh, Rajpura, Phagwara, Sahnewal, Samrala et Moga.

Dans la nouvelle ère du voyage, les clients recherchent naturellement les conseils et le réconfort d’experts en vacances et l’enquête interne de Thomas Cook India réitère la même chose, avec 77 % de répondants indiquant qu’ils ont besoin des conseils d’un expert en vacances. Pour aider les clients dans leurs projets de voyage et leurs exigences, Thomas Cook India a mis en place un nouveau point de vente Gold Circle Partner (franchise) à Ludhiana, Punjab.

De plus, pour renforcer la confiance des clients dans les voyages, le “TravShield” de Thomas Cook est le seul engagement de sécurité de l’Inde – avec uniquement du personnel et des co-passagers vaccinés parmi de nombreuses autres précautions, en s’appuyant sur leurs protocoles de sécurité de voyage “Assured” – développés en association avec Apollo Clinics.
TravShield et Assured garantissent ensemble la meilleure sécurité et protection des voyageurs dans l’ère post-Covid, couvrant chaque point de contact de distribution, de livraison et de partenaire dans l’écosystème du voyage.

Avec une forte demande refoulée, l’assouplissement des restrictions et l’annonce de la reprise de l’aviation commerciale qui stimulent le sentiment positif des consommateurs, les consommateurs de Ludhiana/Punjab affichent un fort désir de voyager pour des voyages intérieurs vers Goa, Andamans, Cachemire, Leh-Ladakh, Himachal Pradesh et Kerala. Des destinations plus proches de chez nous comme les Maldives, Singapour, Dubaï et Abu Dhabi stimulent la demande. De plus, les favoris long/moyen-courriers incluent la Suisse, la France, le Canada, le Royaume-Uni, la Turquie, l’Égypte, l’Australie et les États-Unis pour les clients détenteurs de Visa. Les segments clés qui stimulent la croissance du Pendjab comprennent les jeunes professionnels, les familles, les couples, les groupes d’amis et les personnes âgées. La culture et le patrimoine, l’aventure/le plein air, les expériences culinaires et le spa/bien-être sont les options de vacances préférées des consommateurs du Pendjab.

Le point de vente Gold Circle Partner de Thomas Cook à Ludhiana offre aux consommateurs des solutions de voyage de bout en bout avec un bouquet de voyages et de services liés aux voyages, notamment : Vacances internationales et nationales (circuits de groupe, vacances personnalisées, croisières, etc.) ; Services à valeur ajoutée tels que l’assurance voyage ; Services de visas, etc.

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