Les compagnies aériennes, les hôtels et les agences de voyage avec le meilleur / le pire service client

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  • Parmi les plus grandes marques au monde, les plus performantes en matière de courrier électronique sont United Airlines (États-Unis, 65,58); Marriott International (États-Unis, 61,24), Booking.com (États-Unis, 58,92) et Intercontinental Hotels Group (États-Unis, 57,83)

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