Une étude sur les drones industriels pose la question de savoir si les technologies émergentes sont une solution à la recherche d’un problème à résoudre

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  • Les managers sont confrontés à une tempête déroutante de battage médiatique sur les nouvelles technologies, mais la clé pour naviguer à travers les promesses sans fin faites pour des technologies telles que les drones, la blockchain ou l’intelligence artificielle est de se concentrer sur les utilisations réelles des innovations, de nouvelles recherches de l’université britannique de Bath et de l’université suisse. Spectacles de l’ETH Zurich.

    Une étude de cinq ans sur l’adoption de la technologie des drones industriels a montré l’intérêt d’adopter une approche rigoureuse de «cas d’utilisation», étayée par des questions simples telles que, cette technologie permet-elle à l’entreprise d’être plus efficace ou rend-elle les choses plus complexes? Aide-t-il à résoudre de vrais problèmes ou agit-il simplement comme une distraction ?

    “Les managers sont pris dans une impasse potentielle – ils sont confrontés au battage médiatique et à l’excitation des nouvelles technologies, mais leur approche linéaire conventionnelle consistant à” réaliser une analyse de rentabilisation, piloter la technologie, la mettre en œuvre et la mettre à l’échelle”, peut limiter la capacité d’une entreprise à s’engager rapidement avec une véritable innovation à valeur ajoutée », a déclaré le professeur Michael Lewis de l’école de gestion de l’Université de Bath.

    “Notre recherche indique un moyen de résoudre ce problème – une approche itérative centrée sur les” cas d’utilisation “peut aider à gérer diverses forces potentiellement dommageables. Demander” où cela fonctionnera-t-il pour nous “coupe clairement le battage médiatique et les attentes irréalistes, tout en évitant un parti pris contre nouvelles technologies », a déclaré Lewis.

    La recherche s’est concentrée sur les drones en tant que technologie émergente, notant qu’ils présentent des défis particuliers pour les gestionnaires évaluant leur utilisation potentielle, notamment le fait que leur utilisation dominante est pour les loisirs et les activités militaires, et qu’ils sont familiers au public, aux gestionnaires et aux employés, tous d’entre eux peuvent déjà avoir des opinions arrêtées sur leur utilisation, leurs avantages ou leurs inconvénients.

    “L’omniprésence des drones en tant que technologie grand public et leur visibilité dans le marketing – nous avons tous été impressionnés par les prises de vue aériennes et les vidéos montrant la promesse futuriste que les drones semblent tenir – signifient que presque tous les managers et ingénieurs seront très probablement être au courant de la technologie des drones et réfléchir, c’est intéressant, à quoi peut-on l’utiliser ?” dit Lewis.

    “Mais il y a un défi majeur pour les managers ici – lorsque les technologies émergentes sont discutées, il est souvent difficile de savoir si un problème a besoin d’une solution technologique ou si une technologie cherche un problème à résoudre”, a-t-il déclaré.

    Les chercheurs ont examiné les applications des drones dans les environnements d’exploitation en général, puis ont réalisé des études de cas spécifiques de projets pilotes de drones chez le fabricant de produits sanitaires Geberit et le fabricant suédois de meubles et d’articles ménagers IKEA.

    Geberit a mené deux projets pilotes, examinant comment les drones pourraient effectuer des inspections de silos potentiellement dangereuses et l’inspection thermique des machines de moulage par injection. Ils ont finalement conclu que d’autres technologies pourraient mieux répondre à leurs besoins. Cependant, IKEA a découvert que les drones pouvaient être utiles dans ses opérations d’entreposage, soulageant les employés des tâches d’inventaire ennuyeuses et potentiellement dangereuses et produisant des résultats plus précis dans ce domaine critique pour l’entreprise.

    La recherche — Technologies émergentes et cas d’utilisation : une étude pluriannuelle sur l’adoption des drones– a conclu que les entreprises devraient tester les technologies alternatives avant d’avoir une certitude quant à leur valeur, puis élaborer une analyse de rentabilisation au fur et à mesure que ces utilisations sont identifiées. La recherche a montré que cette approche itérative aiderait également les managers à faire face à la vitesse vertigineuse du changement dans ces technologies et à gérer les attentes irréalistes au sein des entreprises.

    “Les managers ont, pendant des décennies, été confrontés à la demande :” Nous voulons voir l’analyse de rentabilisation avant de remettre l’argent “. Mais c’est très difficile avec les nouvelles technologies, en particulier là où il y a un battage médiatique considérable et des attentes exagérées dans les domaines. comme les drones, la blockchain ou l’intelligence artificielle, ou lorsque des personnalités publiques de premier plan ou des “perturbateurs” sont impliqués. Mieux vaut se concentrer sur le cas d’utilisation et laisser l’analyse de rentabilisation se développer au fur et à mesure que ces utilisations sont identifiées”, a déclaré Lewis.

    Source de l’histoire :

    Matériaux fourni par Université de Bath. Remarque : Le contenu peut être modifié pour le style et la longueur.

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