Les chercheurs ont identifié d’autres effets potentiels du travail à distance, tels que la réduction des signaux physiques menant éventuellement à de meilleures relations de travail –

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  • Comme pour les pandémies précédentes et d’autres événements majeurs, tels que la Grande Dépression et la Seconde Guerre mondiale, la pandémie de coronavirus changera profondément les lieux de travail et la nature du travail lui-même.

    En fait, il l’a déjà fait, selon un nouvel article publié par un panel international d’experts en gestion, dont Michael Wilmot, nouveau professeur assistant au Sam M. Walton College of Business. Bon nombre de ces changements, en particulier le passage massif au travail à distance – ce que la plupart des gens appellent le «travail à domicile» – sont probablement là pour durer.

    “Nous savons que les événements mondiaux majeurs précédents ont eu un impact profond sur les lieux de travail et le type de travail que les gens font”, a déclaré Wilmot. “En fait, ces événements ont conduit à la disparition de certains marchés et entreprises et à la création d’autres. Cette pandémie n’est pas différente. Elle changera le travail de manière fondamentale, et cela mettra les gens au défi d’apprendre à travailler d’une manière radicalement différente des précédentes. générations. “

    Wilmot, qui étudie le rôle de la personnalité au travail, était l’un des nombreux chercheurs à avoir contribué à «COVID-19 et le lieu de travail: implications, problèmes et perspectives pour la recherche et l’action futures», publié dans le numéro d’août de Psychologue américain. Comme son titre l’indique, l’article est apparu comme un aperçu des recherches antérieures liées au travail et aux lieux de travail, études qui s’appliquent dans le contexte d’une pandémie. Les auteurs principaux – Kevin Kniffin de l’Université Cornell, Jayanth Narayanan de l’Université nationale de Singapour et Frederik Anseel de l’Université de New South Wales en Australie – décrivent l’article comme une vue d’ensemble générative, un cadre pour identifier les problèmes de travail et de lieu de travail pour produire des recherches futures.

    Les auteurs et contributeurs ont cité plusieurs études antérieures pertinentes au contexte de la pandémie, en particulier celles liées au travail à distance, que les technologies de communication et l’accélération de la connectivité Internet ont facilité ces dernières années. En ce sens, COVID-19 n’a fait qu’accélérer une tendance déjà croissante. Les auteurs ont signalé une enquête menée auprès de 229 départements des ressources humaines montrant qu’environ la moitié des entreprises comptaient plus de 80% de leurs employés travaillant à domicile pendant les premiers stades de la pandémie. Les entreprises s’attendent à des augmentations substantielles à long terme du travail à distance après la pandémie.

    La tendance ci-dessus, soudainement obligatoire pour presque toutes les personnes qui font leur travail à partir d’un ordinateur connecté à Internet, crée ou complique une foule de problèmes, y compris le «présentisme» – les personnes travaillant à domicile lorsqu’elles sont malades – et l’incapacité de certaines établir des limites entre le travail et la maison.

    En tant qu’étudiant du rôle de la personnalité au travail, Wilmot a fourni des informations sur les impacts disparates sur les employés en ce qui concerne certaines différences individuelles et certains traits de personnalité. Par exemple, comment ces problèmes affecteront-ils les extravertis par rapport aux introvertis?

    Les auteurs ont identifié plusieurs autres problèmes, notamment:

    • Une perte de lien social et de solitude pour de nombreux employés, ce qui peut avoir un impact négatif sur les performances et l’engagement envers les objectifs organisationnels.
    • Risque accru chez les employés de toxicomanie et de toxicomanie.
    • En ce qui concerne les problèmes ci-dessus, les entreprises pourraient devoir créer ou augmenter des programmes d’aide aux employés et embaucher du personnel formé pour reconnaître les problèmes de santé mentale.
    • La possibilité que les arrangements de travail virtuels favorisent des relations plus participatives, étant donné que les indices physiques de domination sont moins saillants dans les environnements virtuels.
    • La nécessité pour les services des ressources humaines de développer de nouveaux systèmes de gestion et d’évaluation des performances des populations éloignées.
    • L’attente que certaines entreprises instaurent de nouveaux modes de surveillance en raison d’un manque de contrôle perçu, maintenant que les employés sont «hors de vue».

    “Compte tenu de tous ces problèmes et plus encore, je pense qu’il est important d’examiner comment les travailleurs s’adapteront”, a déclaré Wilmot. “J’aimerais penser que certaines des informations que nous fournissons apporteront des contributions positives face à ces changements.”

    Source de l’histoire:

    Matériaux fourni par Université de l’Arkansas. Original écrit par Matt McGowan. Remarque: le contenu peut être modifié pour le style et la longueur.

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