Des chercheurs examinent l’impact du COVID-19 sur la fabrication –

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  • Des chercheurs de l’Université du Texas à Dallas ont examiné comment les fabricants pivotent – ou non – avec succès en réponse à des perturbations majeures de la fabrication à la suite de la pandémie COVID-19.

    Dans une étude publiée le 27 juillet dans Examen de la gestion de l’ingénierie IEEE, deux membres du corps professoral de la Naveen Jindal School of Management ont constaté que la réponse de la fabrication à la perturbation a été en grande partie réactive et non coordonnée, et les plans de communication de crise de nombreuses entreprises n’incluent pas la gestion d’une épidémie de maladie infectieuse.

    Les chercheurs ont identifié les catalyseurs de soutien et les obstacles concurrents de la réutilisation de la fabrication dans le contexte de la perturbation causée par le COVID-19. L’article propose aux praticiens et aux décideurs les meilleures pratiques pour réussir le pivotement.

    “La recherche a été une révélation en termes de compréhension des défis pour les fabricants de faire face à une perturbation aussi brutale et massive”, a déclaré le Dr Ramesh Subramoniam, professeur agrégé clinique de gestion des opérations et l’un des co-auteurs de l’article.

    “La pandémie COVID-19 a tout mis au point mort. Même avant cela, la fréquence des perturbations de la chaîne d’approvisionnement avait augmenté ces dernières années. L’établissement d’un cadre résilient pour faire face à de telles perturbations de la chaîne d’approvisionnement est le besoin immédiat des praticiens”, a-t-il déclaré.

    En raison de l’étendue des perturbations réparties entre les pays et les industries, les pandémies sont différentes des perturbations typiques, qui sont généralement concentrées sur des industries ou des produits spécifiques, a déclaré Subramoniam.

    Selon l’Organisation internationale du travail, environ 47 millions d’employeurs, représentant environ 54% de tous les employeurs dans le monde, exploitent des entreprises dans les secteurs les plus durement touchés par le COVID-19: fabrication, hébergement et restauration, commerce de gros et de détail, immobilier, affaires et activités administratives.

    La fabrication devrait être l’un des secteurs les plus gravement touchés en termes d’impact économique négatif, a déclaré le Dr David Widdifield, co-auteur de l’article, professeur agrégé clinique de gestion des opérations et directeur du Master of Science in Supply Chain. Programme de gestion.

    << Une interruption soudaine, telle que la pandémie, a soulevé des questions sur le besoin critique pour les entreprises de réévaluer leurs stratégies existantes d'atténuation des risques liés à la chaîne d'approvisionnement - cela inclut les secteurs de la fabrication responsables de la production en série d'équipements de protection individuelle (EPI) pour la santé. travailleurs de la santé », a déclaré Widdifield, qui est également doyen adjoint des programmes d'études supérieures de l'école de Jindal.

    Les chercheurs ont sondé les employés des entreprises manufacturières. Réalisée entre juin et juillet 2020, l’étude a évalué les réponses en ligne de 71 praticiens de la fabrication dans 39 usines et six continents.

    Certaines entreprises ont fourni des équipements et des appareils essentiels dont le public et les travailleurs de la santé avaient besoin, explorant souvent de nouvelles technologies.

    D’autres ont trouvé plus difficile la «réorientation et le pivotement» – le processus par lequel les fabricants passent rapidement à un nouveau produit ou processus. La réutilisation de la fabrication comprend l’adaptation des plans de production, des lignes et des capacités pour répondre aux nouveaux objectifs de la demande.

    “La recherche montre un manque de capacité chez certains fabricants pour faire face à la demande accrue de nouveaux produits, tels que les dispositifs médicaux, tandis que d’autres fabricants ont la capacité de basculer vers une nouvelle normalité”, a déclaré Widdifield. “L’étude met également en évidence l’impact des technologies numériques telles que l’impression 3D, l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique, et comment elles incitent les organisations à réagir plus rapidement et à être plus résilientes face à de telles perturbations rapides à l’avenir.”

    L’étude a révélé:

    • Presque toutes les organisations (94%) étaient opérationnelles au plus fort de la pandémie. Parmi ceux-ci, 56% étaient à pleine capacité d’exploitation et 44% étaient à capacité partielle.
    • Plusieurs entreprises de fabrication réutilisées pendant la pandémie. Les produits cibles comprenaient les respirateurs et leurs composants, les EPI médicaux et les désinfectants pour les mains.
    • La réutilisation était moins probable et n’a pas eu lieu pour plusieurs familles de produits, y compris les radiographies mobiles, les gants chirurgicaux, les kits de test de dépistage et d’autres équipements de diagnostic.
    • Malgré le nombre croissant de perturbations causées par des épidémies, des catastrophes naturelles et d’autres événements régionaux et mondiaux à grande échelle, les plans de communication de crise de nombreuses entreprises n’incluent pas spécifiquement la gestion d’une épidémie de maladie infectieuse.

    La recherche a également des implications pour les consommateurs, a déclaré Subramoniam. Les entreprises ont été testées sur la façon dont elles prenaient soin de leurs employés pendant la pandémie.

    «Le consommateur moyen devrait regarder comment les entreprises ont réagi à la pandémie en les soignant, ainsi que leurs amis et parents», a-t-il déclaré. “Ce sont des indications très fortes d’une culture et d’une capacité organisationnelles. Les futurs employés veulent travailler pour de telles entreprises avec une forte culture d’innovation et de croissance de produits et de processus, avec les employés comme atout principal.”

    Les co-auteurs de l’article comprenaient le Dr Okechukwu S. Okorie et le Dr Fiona Charnley de l’Université d’Exeter en Angleterre, ainsi que John Patsavellas et le Dr Konstantinos Salonitis de l’Université de Cranfield en Angleterre.

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