Comment les initiatives d’autonomisation des employés peuvent se retourner contre vous

  • FrançaisFrançais


  • Les stratégies destinées à motiver les gens sur le lieu de travail peuvent avoir des conséquences inattendues, selon les responsables. Des recherches récentes de la Michigan State University et de l’Ohio State University montrent que les initiatives d’autonomisation ne sont pas nécessairement la solution pour les chefs d’entreprise qui espèrent motiver leurs employés.

    «Les gens ont tendance à penser à l’autonomisation de manière uniformément positive», a déclaré Nicholas Hays, co-auteur de l’étude et professeur agrégé de gestion à l’Eli Broad College of Business de MSU. «Après tout, les humains ont soif d’indépendance et de contrôle, alors leur donner au travail devrait être une bonne chose. Cependant, à mesure que les gens se sentent de plus en plus autonomes, ils peuvent aussi se libérer des besoins, des attentes et des normes sociales des autres.

    Hays a expliqué qu’au cours des dernières décennies, les entreprises ont de plus en plus mis en œuvre diverses formes d’initiatives d’autonomisation qui supposent que des dirigeants autonomes se traduiront par des travailleurs autonomes.

    Le papier – publié dans Journal de psychologie appliquée – a constaté que, lorsqu’elles sont correctement mises en œuvre, les initiatives d’autonomisation peuvent conduire à une motivation, une productivité et une créativité accrues. Cependant, l’efficacité de ces initiatives à tous les niveaux de l’organisation dépend du style de gestion de la personne qui les met en œuvre.

    Hays – avec son collègue du Broad College of Business, Russell E. Johnson, professeur de gestion à la Fondation MSU, et Hun Whee Lee, professeur adjoint de gestion à l’Ohio State University et auteur principal de l’étude – ont constaté que les supérieurs qui apprécient le respect répondra aux initiatives d’autonomisation en responsabilisant à son tour leurs travailleurs. Mais les supérieurs qui apprécient le fait d’être en charge répondront, ironiquement, aux initiatives d’autonomisation en contrôlant, en dominant et en gérant étroitement leurs employés.

    Les chercheurs ont mené trois études distinctes mesurant les résultats des initiatives d’autonomisation qui ont pris en compte les données sur les traits de personnalité et le comportement des leaders.

    «Nous avons constaté que les dirigeants qui se soucient vraiment d’être respectés par leurs subordonnés ont tendance à réagir aux initiatives d’autonomisation en« donnant au suivant »certains comportements. Cela peut inclure des choses comme permettre aux subordonnés de fixer leurs propres objectifs ou de décider comment accomplir des tâches», Dit Lee. “En revanche, les dirigeants qui préfèrent avoir le contrôle et dire aux autres ce qu’ils doivent faire ont tendance à réagir à ces initiatives en doublant leur désir de contrôle. C’est à ce moment-là que nous voyons des choses comme la microgestion ou la définition d’objectifs spécifiques pour les subordonnés.”

    Si un employé n’est pas à l’aise avec le style de leadership d’un supérieur, les chercheurs disent qu’il peut être avantageux d’avoir une conversation franche entre le travailleur et le patron.

    «De nombreux dirigeants sont réceptifs aux commentaires et souhaitent fournir aux employés ce dont ils ont besoin pour réussir au travail», a déclaré Hays. “Si cela ne fonctionne pas, rechercher différents groupes à rejoindre – soit au sein d’une organisation et avec un autre superviseur, soit même en changeant complètement d’organisation – est parfois la meilleure option.”

    Et dans l’environnement de travail sans précédent de 2020, Hays a également offert un aperçu de ce qu’il pense que les conclusions du document peuvent indiquer pour les employés en temps réel.

    “Dans la mesure où les dirigeants accordent la priorité à la domination et à la responsabilité, ils peuvent faire tout leur possible pour microgérer les employés, par exemple, en surveillant leur statut en ligne et en demandant des enregistrements fréquents”, a déclaré Hays. “Je ne qualifierais pas nécessairement cela d’abuser d’une initiative d’autonomisation, mais je pourrais certainement frotter les employés dans le mauvais sens.”

    Source de l’histoire:

    Matériaux fourni par Université de Michigan. Original écrit par Caroline Brooks et Zach Richardson. Remarque: le contenu peut être modifié pour le style et la longueur.

    Laisser un commentaire

    Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *