Mastercard enregistre une hausse de 3% des ventes pendant les fêtes –

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  • Malgré la pandémie et le chômage de millions d’Américains, Mastercard SpendingPulse a rapporté samedi que les ventes au détail des vacances 2020 avaient augmenté de 3%, hors automobile et essence.

    Cela se compare aux prévisions de Mastercard au début de la saison d’un gain de 2,4% et au gain de vacances 2019 de 4%.

    «Cela montre que le consommateur est très résilient et en bonne santé», a déclaré à Steve Sadove, conseiller principal de Mastercard et ancien président-directeur général de Saks Fifth Avenue. «Trois pour cent, c’est une croissance très solide. Les ventes Internet ont augmenté de près de 50% (49%) par rapport à 2019 et représentent désormais près de 20% (19,7%) du commerce de détail. »

    Pendant la saison des vacances 2019, les ventes en ligne ont augmenté d’environ 13,4%, a déclaré Mastercard.

    «Dans l’ensemble, le consommateur résiste plutôt bien», a ajouté Sadove. «Les stocks étaient tout à fait en ligne, et ce fut une bonne saison du point de vue de la marge. Les détaillants ont commandé des produits en mars et avril au plus profond de la pandémie. Ils n’ont pas commandé beaucoup et sont entrés propres dans la saison. Je vois beaucoup d’étagères vides en ce moment. Les marges vont tenir. »

    Les coûts de traitement et d’expédition des commandes vont creuser dans les bénéfices, a déclaré Sadove, mais de nombreuses commandes ont été ramassées en magasin ou en bordure de rue, ce qui rend l’activité de commerce électronique «relativement efficace».

    Sadove a déclaré que les détaillants à grande surface tels que Target, Home Depot et Walmart étaient les meilleurs, et étaient encouragés par les investissements technologiques et l’utilisation des magasins comme entrepôts et points de ramassage.

    «De toute évidence, il y a des gagnants et des perdants du commerce de détail, et des catégories qui sont des gagnants et des perdants», a déclaré Sadove. «Les consommateurs américains ont bouleversé la saison des fêtes, redéfinissant le« chez-soi pour les vacances »d’une manière unique en 2020. Ils ont acheté de chez eux pour la maison, ce qui a entraîné une croissance record du commerce électronique. Et les consommateurs ont acheté plus tôt que jamais. »

    Les données de Mastercard ont indiqué que les détaillants de meubles et d’accessoires pour la maison ont connu une croissance de 16,2%, avec une croissance en ligne de 31%; l’amélioration de l’habitat a augmenté de 14,1%; Les grands magasins ont vu leurs ventes baisser de 10,2%, leurs ventes en ligne ayant augmenté de 3,3%.

    Les vêtements ont connu une baisse de 19,1%, tandis que l’électronique et les appareils électroménagers ont augmenté de 6% dans l’ensemble.

    Mastercard SpendingPulse mesure les tendances des dépenses de détail pour tous les types de paiement, y compris les espèces et les chèques. Mastercard définit désormais la saison des vacances comme allant du 11 octobre, lorsque le Prime Day d’Amazon a eu lieu cette année et que d’autres grands détaillants ont lancé leurs propres promotions de vacances pour être compétitifs, jusqu’au 24 décembre.

    En raison de la pandémie, les gens ne dépensaient pas autant pour les déplacements, les voyages et les restaurants, ce qui leur permettait de faire plus de shopping. Les consommateurs haut de gamme, a déclaré Sadove, ont beaucoup épargné et ont profité de la bonne performance des marchés boursiers.

    “Mais vous avez une autre économie, avec des millions de chômeurs et des lignes alimentaires massives”, a déclaré Sadove, qui aurait restreint les résultats du commerce de détail à des gains potentiellement plus élevés.

    Mastercard SpendingPulse définit les ventes au détail aux États-Unis comme celles des détaillants et des services alimentaires de toutes tailles. Les activités de vente dans le secteur des services (par exemple, les services de voyage tels que les compagnies aériennes et l’hébergement) ne sont pas incluses.

    De plus, bien que le Black Friday ait baissé de 16,1%, le week-end de Thanksgiving jusqu’au Cyber ​​Monday est resté un moment clé pour les acheteurs, le Black Friday étant le jour le plus dépensier de la saison des vacances 2020, a déclaré Mastercard.

    Alors que Mastercard a signalé une augmentation des ventes de vacances de 3% pour les détaillants, certaines prévisions de vacances publiées plus tôt cette année par les analystes du secteur et la National Retail Federation ont atteint 5 à 6%.

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