Burberry voit ses ventes diminuer au troisième trimestre en raison du COVID et du gel des remises –

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  • LONDRES – Avec jusqu’à 15% de son réseau de magasins fermé à un moment donné et une concentration constante sur la vente à plein prix, Burberry a vu ses revenus diminuer de 4,3% à 688 millions de livres au troisième trimestre crucial.

    En outre, après un début prometteur en octobre, les ventes des magasins comparables ont chuté de 9% au cours des 13 semaines précédant le 26 décembre, ce qui, selon Burberry, était dû à un gel des remises saisonnières et à une diminution des achats de touristes dans les magasins d’usine.

    En novembre dernier, Burberry avait vanté un retour à la croissance des ventes des magasins comparables en octobre, début du troisième trimestre. C’était un signe d’espoir de reprise après la chute des ventes des magasins comp-store de 45% au premier trimestre et de 6% au deuxième trimestre en raison des verrouillages liés au COVID-19 et du gel du tourisme international.

    La société a donné une tournure positive à la baisse du troisième trimestre et s’est concentrée sur la stratégie plus large consistant à cimenter Burberry dans le secteur du luxe en mettant l’accent sur les ventes à plein prix.

    Le directeur général Marco Gobbetti a déclaré que malgré l’environnement difficile, Burberry avait bien progressé sur ses priorités stratégiques au troisième trimestre.

    «Nous avons constaté une forte augmentation des ventes à plein prix car nos collections et notre communication ont bien résonné auprès de la nouvelle clientèle plus jeune ainsi que des clients existants. Nos plans localisés et nos capacités numériques ont contribué à stimuler la croissance des marchés en rebond et nous avons mis en œuvre notre réduction prévue de la démarque. Alors que les perspectives à court terme restent incertaines en raison du COVID-19, nous sommes bien placés pour accélérer lorsque la pandémie s’atténuera », a-t-il déclaré.

    Burberry a déclaré qu’au cours de la période de trois mois, les ventes à plein prix de cuir et de vêtements d’extérieur ont augmenté chez les «bas adolescents», tandis que la croissance des ventes numériques à plein prix était de plus de 50%, la Chine continentale réalisant des ventes à «trois chiffres». “

    La société a déclaré qu’elle avait connu une croissance des ventes «à un chiffre à un chiffre» au cours de la période, malgré des fermetures de magasins liées au COVID de 7% en moyenne au troisième trimestre. Jusqu’à 15% du réseau de magasins était fermé au plus fort du verrouillage. Il a ajouté que la croissance des ventes à plein prix était tirée par de nouveaux clients plus jeunes ainsi que des clients réguliers.

    Le numérique, a déclaré Burberry, reste un moteur clé de la croissance, les innovations et les événements en ligne alimentant plus de la moitié de la croissance à plein prix du canal. Burberry a déclaré qu’il continuait à utiliser ses capacités numériques «pour relier les clients à nos magasins en période de trafic limité ou de verrouillage, notamment grâce à notre nouvelle fonctionnalité de chat en direct sur .com, les rendez-vous virtuels et les événements clients virtuels.

    En Asie-Pacifique, les ventes des magasins comparables ont augmenté de 11 pour cent avec des ventes à plein prix avant le deuxième trimestre dans la région. La Chine continentale a connu une forte croissance à deux chiffres, tandis que la Corée a continué de bien performer avec des ventes de magasins comparables en hausse au milieu de l’adolescence. Le Japon et l’Asie du Sud-Pacifique continuent d’être affectés par le trafic touristique limité et les fermetures de magasins liées à la pandémie.

    Dans la région EMEIA, les ventes des magasins comparables ont chuté de 37%, avec une faible demande touristique. La région a connu le plus grand «swing» dans les fermetures de magasins, qui sont passées de 5% des magasins fermés au T2 à une moyenne de 19% au T3, a déclaré Burberry. Continental Europea a connu une légère augmentation de la demande des clients nationaux.

    Dans les Amériques, les ventes des magasins comparables ont chuté de 8%, avec des revenus à plein prix en hausse au milieu de l’adolescence, compensés par la réduction importante prévue des démarques. Les ventes à plein prix, a ajouté Burberry, continuent d’être tirées par des clients nouveaux et plus jeunes.

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