10 choses à savoir sur Clubhouse –

Clubhouse, le chouchou du moment sur les réseaux sociaux, a un attrait unique: des personnalités célèbres, de Drake et Oprah Winfrey à Mark Zuckerberg et Elon Musk, ont sauté dans la plate-forme audio uniquement pour accueillir des appels, participer à des conversations ou écouter d’autres personnes, aux côtés d’autres membres.

Entendre les commentaires spontanés de personnalités connues ou voir des célébrités parmi le public donne aux utilisateurs la sensation de se mélanger avec les paillettes, offrant une sensation intime difficile à reproduire dans d’autres formats sociaux.

Bien sûr, le réseau n’a pas nécessairement été conçu comme un lieu de rencontre en ligne pour les seuls bien nantis. Son objectif est d’offrir une alternative à un univers de médias sociaux fatigué de peaufiner leurs Instas et de filtrer leurs Snaps dans l’oubli.

En janvier, l’application, lancée en version bêta en avril 2020, avait déjà levé le financement de la série B, et sa traction semble avoir bondi, grâce à un bouche-à-oreille très puissant.

Fin janvier, Elon Musk de Tesla et SpaceX a tweeté qu’il serait sur Clubhouse, et la mention a attiré des milliers d’auditeurs sur la plate-forme, tout en attachant accidentellement – et de manière quelque peu hilarante – un jetpack sur les actions de Clubhouse Media Group, qui est une entité complètement distincte du propriétaire du Clubhouse Alpha Exploration Co.

Au Clubhouse ce soir à 22h, heure de Los Angeles

– Elon Musk (@elonmusk) 31 janvier 2021

Quelques jours plus tard, Mark Zuckerberg de Facebook est apparu sur la plate-forme pour parler lors d’un talk-show Clubhouse appelé «The Good Time Show», où il a vanté la réalité augmentée et virtuelle: «Nous devrions nous téléporter, pas nous transporter nous-mêmes», a-t-il déclaré.

Soudainement, l’application – déjà une fascination dans le secteur de la technologie – a commencé à faire sensation ailleurs, car les principaux médias la considéraient comme une source d’informations et de conversations importantes.

Pour les non-initiés qui ne savent toujours pas ce qu’est cette plate-forme sociale et pourquoi elle est si intéressante, consultez quelques faits sur Clubhouse ci-dessous.

• À ne pas confondre avec les autres applications Clubhouse de l’App Store, la liste correspondante se lit “Clubhouse: Drop-in audio chat», Et le nom dit tout. Lorsque les utilisateurs enregistrés avec des comptes actifs lancent l’application, ils atterrissent immédiatement dans une sorte de lobby, où au lieu d’un fil d’actualité, ils voient les conversations actives ou à venir auxquelles ils peuvent participer. Les utilisateurs peuvent faire défiler les «salles» et sauter dans une pour écouter, même en utilisant d’autres applications.

• La plateforme bénéficie d’un air d’exclusivité. Le réseau naissant est toujours installé derrière des cordes de velours virtuelles. Ainsi, bien que n’importe qui puisse réclamer un nom d’utilisateur, ces inscriptions se joignent à une liste d’attente jusqu’à ce que les inscriptions soient ouvertes. Cependant, les gens peuvent sauter la ligne s’ils connaissent quelqu’un qui est déjà inscrit et qui est prêt à lui donner l’une de ses cinq invitations.

• L’application est gratuite, ne diffuse aucune publicité et n’est disponible que pour iOS…au moins pour l’instant. Désolé, les utilisateurs d’Android. Une application pour Google Play est en cours de développement, mais pas encore prête. Les annonceurs potentiels également, car on ne sait pas encore comment la monétisation fonctionnera à long terme. La société a déballé un «programme de subventions aux créateurs» pour encourager les créateurs de contenu sur le réseau, ainsi que différentes voies leur permettant de gagner de l’argent sur la plate-forme, notamment le pourboire, la billetterie et les abonnements. Vraisemblablement, cela pourrait être un générateur de revenus pour Clubhouse, s’il subissait une réduction, et l’entreprise pourrait également explorer d’autres options à l’avenir, telles que les chambres sponsorisées.

• Le modèle s’apparente à un mélange de radiodiffusion et de réseaux sociaux. Fidèle à sa liste sur l’App Store (ci-dessus), les membres peuvent entrer et sortir des salles, organiser des conversations de groupe auxquelles assistera un public écoutant et suivre ou envoyer des messages aux autres, ainsi que démarrer, rejoindre ou suivre des clubs en fonction de leurs intérêts. Les membres du public peuvent également «lever la main» pour parler, de sorte qu’un modérateur peut leur permettre de parler. À partir de maintenant, de nombreux groupes de beauté et de mode ont vu le jour sur le réseau, allant d’un membre ou deux à d’autres avec des milliers de participants à travers le design, la technologie, le style, la taille plus, la mode noire, les intérêts régionaux, la durabilité et plus encore.

• Clubhouse est éphémère et ne fournit pas de fonctions d’enregistrement. Cela signifie que les conversations ne sont pas archivées et ne peuvent pas faire l’objet de recherches, de sorte que les utilisateurs peuvent ne pas ressentir de pression pour publier des commentaires polis – lire: inauthentiques -. Cependant, cela ne signifie pas que les utilisateurs ne peuvent pas truquer leurs propres moyens d’accéder ou d’enregistrer les conversations, dont plus d’informations ci-dessous.

• Des noms célèbres ont attiré une foule. Les membres du Clubhouse comprennent tout le monde, des personnalités de haut niveau allant des acteurs, des artistes du disque, des dirigeants de la technologie, des capital-risqueurs et des journalistes aux étudiants en design, aux fondateurs de start-up et aux influenceurs en herbe dans l’espoir de développer un public. Même Oprah aurait utilisé un compte anonyme pour donner un tourbillon au Clubhouse.

• Plus de six millions d’utilisateurs sont sur la plateforme. L’application n’en comptait que 600000 en décembre 2020, mais maintenant sert jusqu’à deux millions d’utilisateurs actifs par semaine. «C’est une croissance de 400 fois dans l’acquisition d’utilisateurs pour une application sur invitation uniquement», selon App Radar. Il y a trois jours, l’application a atteint huit millions de téléchargements dans l’App Store d’Apple.

• Dans moins d’un an, Clubhouse est déjà un gros problème, du moins selon les investisseurs. Dans le cadre de son financement de série A l’année dernière, la société a levé 12 millions de dollars auprès d’Andreessen Horowitz. Puis, en janvier, Andreessen Horowitz a dirigé la série B de la société pour un montant non divulgué qui, selon les estimations, a attiré 100 millions de dollars et a propulsé sa valorisation à 1 milliard de dollars.

• Le chemin de l’application vers la domination mondiale comporte cependant des obstacles, car il est déjà interdit en Chine. L’application a suscité un intérêt et un engagement intenses en Chine, mais les censeurs du gouvernement, déconcertés par l’accessibilité du débat ouvert à l’intérieur et à l’extérieur de ses frontières, ont réprimé l’application en février.

• Twitter et Facebook sont déjà en train de devenir un concurrent du Clubhouse. Twitter a commencé à tester une nouvelle offre audio appelée Spaces en décembre, le nombre de participants étant apparemment déjà d’environ un millier, avec jusqu’à 3000 ou 4000 de plus attendus prochainement. La société devrait agir rapidement pour le lancement. Pendant ce temps, le fondateur et PDG de Facebook semble déjà être un fan, après avoir vanté le travail de réalité étendue du groupe Reality Labs de Facebook dans un talk-show Clubhouse plus tôt ce mois-ci. Maintenant, selon les rapports, le mastodonte social s’empresse de développer sa propre offre audio uniquement, soi-disant appelée Fireside.

oui nous sommes vivants! quoi de neuf, nous sommes l’équipe derrière Spaces –– une petite expérience axée sur l’intimité de la voix humaine🧵

– Espaces (@TwitterSpaces) 17 décembre 2020

Au-delà de tout le battage médiatique, il existe des opportunités spécifiques – et des défis – pour Clubhouse.

L’application a «vraiment exploité ce FOMO [‘fear of missing out’] ressentir pour beaucoup de gens, principalement parce que leurs utilisateurs la considèrent comme une plate-forme complémentaire à leur vie professionnelle, de la même manière que les gens utilisent LinkedIn Live », a déclaré Ryan Star, PDG de Stationhead, une plate-forme pour les émissions de radio en direct. .

«Cependant, c’est là que réside le problème – pour ceux d’entre nous qui passent déjà nos journées en réunion et sur les appels Zoom, il va être difficile de nous convaincre de faire plus de même pendant notre temps libre», a-t-il expliqué.

En effet, les modes de vie de l’époque de la pandémie peuvent laisser beaucoup de temps pour écouter toute une série de conversations. La vraie question est de savoir ce qui se passera après que les verrouillages se seront libérés.

Star souligne également que la monétisation n’est peut-être pas si facile pour l’application non plus. Les publicités audio passives, a-t-il expliqué, ne sont pas aussi efficaces que celles contenant des éléments audio et visuels – c’est pourquoi sa propre entreprise a commencé à évoluer dans cette direction.

Un autre problème est la modération.

La société a publié en octobre qu’elle «condamne sans équivoque la lutte contre la noirceur, l’antisémitisme et toutes les autres formes de racisme, de discours de haine et d’abus sur Clubhouse». L’entreprise a institué des directives communautaires et des conditions de service décrivant cela, et elle prétend avoir des procédures de confiance et de sécurité pour remédier aux violations.

Le défi est que, contrairement au texte et aux articles visuels, ses premières mesures sont nécessairement axées sur l’homme. Cela signifie que les modérateurs de salle peuvent accorder ou révoquer la capacité des orateurs à parler ou à mettre fin à une salle, si nécessaire, tandis que les utilisateurs ont des fonctionnalités de rapport dans la salle, ainsi que la possibilité de bloquer ou de couper le son.

Au fur et à mesure que l’entreprise grandit, elle pourrait utiliser l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique pour parcourir la parole. Mais c’est une affaire encore plus délicate que le modèle difficile et imparfait de laisser les machines scanner des mots et des photos.

Aucune conversation sur la technologie n’est complète sans considérations de sécurité. Étant donné que Clubhouse n’est disponible que pour les iPhones à ce stade, d’autres développeurs ont commencé à déployer des efforts pour accéder au réseau via d’autres appareils. Mais apparemment, la rétro-ingénierie de la plate-forme et la recherche de nouveaux moyens d’y accéder n’ont pas été particulièrement difficiles, y compris l’infiltration de zones permettant à des personnes extérieures d’écouter les conversations ou de les rendre publiques.

Le secteur de la technologie a pris conscience de ces problèmes de sécurité ces derniers jours, en particulier après qu’un pirate informatique ait réussi à diffuser publiquement des flux audio à partir de plusieurs pièces ce week-end sur un site Web tiers. Les failles sont préoccupantes pour toute plate-forme publique, mais peut-être surtout pour une application sociale qui demande aux utilisateurs leurs vrais noms, les contacts de leur carnet d’adresses et d’autres informations.

La société a déclaré qu’elle prenait des mesures pour protéger les données des utilisateurs, mais n’a pas précisé les mesures qu’elle prenait. Jusqu’à présent, la brèche semble se concentrer sur le partenaire de technologie audio de l’application, une société basée à Shanghai appelée Agora.

Ces problèmes ne sont pas mineurs. Mais même si Clubhouse, qui regorge désormais de liquidités, a les ressources et la volonté de s’attaquer à tous ces problèmes, une question encore plus fondamentale se pose toujours: le succès de l’application jusqu’à présent a peut-être été dû au fait que, à sa taille actuelle, elle était capable de favoriser le sentiment d’immédiateté, d’authenticité et d’intimité. Mais l’intimité peut-elle évoluer? Et les noms célèbres qui sont à l’origine de son attrait de masse resteront-ils si le réseau perd son lustre exclusif?

En d’autres termes, le risque distinct est qu’il devienne victime de son propre succès. Aujourd’hui, une grande partie des médias sociaux est devenue un endroit bruyant et bruyant qui noie trop souvent les voix authentiques. Il reste à voir si Clubhouse le fera également.