Un éleveur de robots d’un autre type: le fournisseur ouvert Camunda renforce la plate-forme RPA dans un marché surpeuplé

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  • Le fournisseur d’orchestration de bots open source Camunda a déployé sa dernière mise à jour de plate-forme, qui comprend des fonctionnalités conçues pour lutter de manière centralisée contre les bots de la multitude de fournisseurs actuellement actifs sur le marché lucratif.

    Mais un analyste a déclaré que si de nouvelles approches étaient nécessaires dans ces domaines, les solutions ne sont pas encore tout à fait là.

    Camunda est l’un des rares fournisseurs open source sur le marché de la RPA et compte Deutsche Telekom, Goldman Sachs et Panasonic parmi ses clients.

    Sa dernière version 7.14 prend en charge le modèle de processus métier et la notation et le modèle de décision et de décision pour l’automatisation des processus et des décisions afin d’orchestrer les robots RPA. La mise à jour remplace également RPA par l’intégration d’API là où cela a du sens.

    Il promet également des outils pour la productivité des développeurs avec des connexions pré-construites à des constructeurs de robots populaires, notamment UiPath, la société RPA d’une valeur de 7 milliards de dollars, des catalogues ou des services RPA, une combinaison de conception de processus et un système de surveillance des robots.

    75 milliards de dollars de raisons

    Le marché de la RPA pourrait valoir 75 milliards de dollars d’ici 2025 selon Wikibon, une aubaine en plein essor qui n’a pas échappé à l’attention du géant du logiciel Microsoft, qui a déclaré qu’il intégrera la construction de robots à sa plate-forme de développement low-code, et SAP, qui a dérobé le fournisseur de RPA. Contextor en 2018. Pendant ce temps, Oracle, le monstre logiciel, prévoit d’éliminer la menace en intégrant ce qu’il appelle l’automatisation intelligente des processus dans ses produits de base.

    Ils rejoignent tous un marché déjà peuplé d’Automation Anywhere, de Blue Prism et de Pega Systems.

    Avec une telle prolifération de constructeurs de robots, et les systèmes d’entreprise étant le désordre hétérogène qu’ils sont habituellement, la question se pose: qui va s’attaquer à la vaste population de robots?

    Parler à Le registre, Jakob Freund, PDG et co-fondateur de Camunda, a déclaré: «Nous avons vu des clients de Camunda tels que Deutsche Telekom et National Westminster Bank que la RPA est une excellente solution à court terme, mais c’est une technologie qui nécessite beaucoup de maintenance. RPA lit et automatise essentiellement la même interface utilisateur qu’un utilisateur utiliserait. »

    Une interface utilisateur frontale peut se trouver dans une feuille de calcul, un document numérisé ou même un système CRM ou ERP et toute modification apportée à celle-ci pourrait briser les bots. «Cela rend la RPA à forte intensité de main-d’œuvre», dit-il.

    Alors que la solution Camunda peut être un pas dans la bonne direction, le voyage vers le nirvana du bot est long.

    Craig Le Clair, de Forrester Research veep, a déclaré: «Il existe de nombreux fournisseurs de BPM comme Camunda qui acquièrent ou se positionnent d’une manière ou d’une autre pour la RPA ou pour ce que nous appelons maintenant le marché de l’automatisation intelligente.

    Il a déclaré que l’approche de Camunda consistait à voir la RPA jusqu’à présent comme une simple automatisation des tâches sans une gestion des règles renforcée. Il ne tenait généralement pas compte d’une approche d’intégration API et UI plus large.

    La plate-forme Camunda pourrait aider dans ces scénarios, mais seulement environ 20% des implémentations de RPA rencontrent ce type de problèmes, a déclaré Le Clair. «La mise à l’échelle de toute nouvelle plate-forme d’entreprise rencontre des problèmes similaires, mais 80% du déploiement de la RPA bénéficient d’un retour sur investissement et d’un succès élevés.

    «L’orchestration de l’automatisation est un problème émergent, mais notre vision est plus large que la gestion de divers robots RPA; il s’agit de coordonner divers éléments constitutifs de l’IA», a-t-il déclaré.

    Dans le même temps, la mise en œuvre effective d’une couche de gestion RPA était plus facile à dire qu’à faire.

    «Vous pouvez consolider les rapports entre les robots relativement facilement, et une poignée de fournisseurs peuvent le faire aujourd’hui, mais la planification et la gestion des robots sont spécifiques et propriétaires de la plate-forme RPA individuelle avec la standardisation, donc une véritable approche de gestion globale est douteuse à court terme. ,” il a dit.

    Pendant ce temps, alors que les grands éditeurs de logiciels se développent sur le marché, les spécialistes en place, tels que UiPath et Blue Prism, sont susceptibles de se recentrer sur l’orchestration de bots au niveau de l’entreprise. Camunda pourrait avoir du pain sur la planche pour avoir un impact. ®

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