Games Workshop a jeté 500 000 £ supplémentaires dans un projet ERP retranché sans fin à la bataille épique en vue

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  • Le spécialiste britannique des jeux de guerre sur table Games Workshop a publié le dernier chapitre de la longue saga sur la façon dont de puissants guerriers informatiques ont vaillamment combattu les forces intransigeantes de l’ERP.

    Les joueurs se battent pour le jeu de table Blood Bowl (un produit de Games Workshop dans une version alternative du décor fantastique de Warhammer – mais avec un gameplay basé sur un mashup de rugby/football américain)

    L’entreprise basée à Nottingham derrière le Marteau de guerre chiffres verrouillent les cornes avec son adversaire gigantesque depuis au moins 2017, selon des rapports de l’époque [PDF].

    Mais dans ses derniers résultats semestriels [PDF] pendant les six mois jusqu’au 28 novembre 2021, le détaillant et le fabricant ont admis avoir dépensé 500 000 £ supplémentaires pour le projet, sans fin en vue.

    “Nous avons fait de bons progrès dans la mise en œuvre de notre système ERP européen et nous travaillons dur pour aider à mener à bien ce projet long et complexe avec 0,5 million de livres sterling encourus au cours de la période”, indique le rapport.

    Selon le rapport annuel de l’entreprise pour 2018-19 [PDF], le passage à une “méthodologie plus agile” visait à garantir la mise en service du projet en 2020.

    Non seulement l’équipe informatique doit entreprendre le monstrueux projet ERP, mais elle doit également le faire avec une épée au-dessus de sa tête.

    Les derniers résultats indiquent : “Avec un certain nombre de projets commerciaux importants en cours, qui dépendent tous du support informatique, il est nécessaire d’avoir une stratégie informatique solide qui nous permette de réaliser des projets stratégiques clés ainsi que de soutenir les activités quotidiennes. . Nous gardons à l’étude la structure de notre équipe informatique mondiale afin de nous assurer que les besoins d’assistance informatique de l’entreprise peuvent être satisfaits.”

    Le conseil d’administration a approuvé la première phase de la mise à niveau de la boutique en ligne, qui avait été retardée en septembre de l’année dernière car le projet ERP avait raté ses jalons. Il s’attend à un investissement en capital de 6 millions de livres sterling dans la mise à niveau.

    Dans son rapport annuel 2020/2021 [PDF], Games Workshop a admis que son site Web “avait l’air un peu daté et que les systèmes dorsaux ne pouvaient parfois pas faire face aux volumes actuels”.

    « La complexité de la mise à niveau de notre ERP a repoussé d’environ un an le démarrage d’un projet de mise à niveau de notre offre numérique, qui comprend la personnalisation des contenus et l’amélioration de la navigation. Nous sommes actuellement en phase de cadrage. Les premiers concepts ont l’air incroyables. être un autre projet majeur soutenu par l’informatique, nous allons donc le ressourcer de manière appropriée avec l’expertise d’un tiers », indique le rapport.

    Games Workshop est en train de passer de Sage à un système ERP Microsoft Dynamics. En janvier 2021, la nouvelle est venue que le projet s’était séparé de son fidèle allié – désolé, partenaire de mise en œuvre – révélé plus tard être DXC Technology.

    En termes d’investissement dans les actifs, le projet ERP a nécessité 1,1 million de livres sterling au cours de l’année, en plus de 2,3 millions de livres sterling pour un nouvel entrepôt.

    Le retard a également attiré l’attention du conseil d’administration. Le conseil d’administration est “informé mensuellement des principaux investissements et des relations en cours avec les principaux fournisseurs, selon les besoins, notamment au cours des 12 derniers mois en ce qui concerne le projet de mise en œuvre de l’ERP en cours”, indique le rapport.

    Non pas que son épuisante épopée ERP semble avoir ébranlé la situation financière de l’entreprise. Les derniers chiffres montrent que les revenus ont atteint 191,5 millions de livres sterling au cours des six mois précédant le 28 novembre 2021, contre 186,8 millions de livres sterling pour la même période un an plus tôt. Pendant ce temps, le bénéfice avant impôt est tombé à 88,2 millions de livres sterling contre 91,6 millions de livres sterling. ®

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