Les détaillants de jouets spécialisés réagissent stoïquement au dernier verrouillage

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  • Les prix exorbitants des conteneurs et les fermetures de magasins physiques ajoutent aux défis du canal indépendant de vente au détail de jouets.

    LR: Gary Grant de The Entertainer et Paul Reader de Toymaster

    Suite à l’annonce du gouvernement d’un nouveau verrouillage pour le Royaume-Uni, les détaillants de jouets ont réévalué leurs plans pour les semaines à venir. Naturellement, il y a de la frustration, mais aussi un sentiment d’inévitabilité face à la dernière tournure des événements. S’adressant à Paul Reader de Toymaster, il a admis: «L’annonce n’était pas inattendue, mais il est toujours frustrant pour nos membres que d’autres détaillants qui vendent des jouets puissent rester ouverts et continuer à faire du commerce. Une fois de plus, nous avons perdu les règles du jeu équitables qui sont si importantes pour la chaîne spécialisée. »

    Interrogé sur la manière dont ses membres réagiraient à cette dernière situation, Paul a estimé qu’ils surveilleraient de près la réaction des consommateurs: «Les propriétaires de magasins doivent déterminer où dépenser leur budget – les jeux et les énigmes seront-ils à nouveau de gros vendeurs ou des catégories émergent cette fois-ci? Et comment les nouveaux lancements se dérouleront-ils maintenant que les magasins sont fermés? Je suis sûr que les détaillants qui n’ont actuellement pas de site Web ou une forte présence sur les réseaux sociaux chercheront à résoudre ce problème dès que possible. Il est important de regarder vers l’avenir – nous prévoyons toujours de lancer le catalogue printemps-été le 15 mars comme prévu. Les spécialistes auront besoin de toute l’énergie et de l’enthousiasme dont ils pourront disposer dans les semaines à venir, mais ils ont montré lors de précédents verrouillages qu’ils pouvaient réagir et être flexibles et je suis sûr que nous le reverrons cette fois-ci. La livraison à domicile et les services de clic ou de sonnerie et de collecte seront essentiels pour aider à maintenir le rythme des stocks et l’argent entrant. »

    Chez The Entertainer, Gary Grant était dans une humeur tout aussi stoïque: «Au cours des derniers mois, la planification à long terme a été impossible. Nous nous retrouvions souvent à déchirer des plans le lendemain, alors nous avons renoncé à chercher trop loin. Le verrouillage posera des défis majeurs: nous pouvons toujours négocier en ligne, mais cela ne peut pas remplacer les fermetures de magasins. En outre, différents produits se vendront en ligne par rapport à l’ouverture des magasins – nous devons juste trouver le bon équilibre des produits. Le flux de trésorerie redeviendra critique, comme ce fut le cas lors du blocage initial de l’année dernière. J’espère juste que nous pourrons être à nouveau pleinement ouverts d’ici Pâques – c’est une période énorme pour nous.

    Alors que les fermetures de magasins dans la perspective immédiate de Noël signifient qu’il restera probablement un peu de stock pour les détaillants au cours des prochaines semaines, complétées par de judicieuses commandes complémentaires, les récentes fortes hausses des prix des conteneurs ont également un impact sur à terme, comme l’explique Gary: «Les frais de livraison sont astronomiques pour le moment. J’espère que ce n’est qu’un problème à court terme. Sinon, cela aura certainement un impact sur les prix, en particulier sur les lignes high cube, low value. Cela dit, nous savons que si nous augmentons trop le prix pour refléter les coûts actuels, il y a un risque que cela tue les ventes de certains articles. Nous devons simplement nous asseoir et regarder et réagir en conséquence. “

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    L'équipe de Comparaland

    Rédacteur web depuis 2009 et webmestre depuis 2011.

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