Lequel? Une enquête met en évidence les jouets dangereux en vente sur les marchés en ligne -Toy World Magazine

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  • Ce qui dit que plus de 40% des jouets achetés sur AliExpress, Amazon, eBay et Wish ont échoué aux tests de sécurité standard.

    Nouveau Lequel ? la recherche a révélé que, bien que les jouets achetés sur les marchés en ligne doivent être soumis aux mêmes normes de sécurité que ceux vendus dans les magasins physiques ou par l’intermédiaire d’un détaillant en ligne reconnu, un test de 28 jouets achetés sur AliExpress, Amazon Marketplace, eBay et Wish a révélé que 12 les jouets – ou plus de 40 % de ceux testés – ont échoué aux tests de sécurité standard et constitueraient un danger pour les enfants.

    Certains des articles ont échoué plusieurs fois aux tests de sécurité pour différents dangers, 10 présentant un risque d’étouffement et deux un risque d’étranglement. Deux avaient soit des aimants avalables, soit des piles accessibles qui pourraient causer de graves dommages internes en cas d’ingestion. Au total, plus de 50 défauts de sécurité ont été découverts dans les 12 jouets qui ont échoué aux tests de sécurité.

    Lequel? note que la BTHA a découvert des problèmes similaires avec les jouets achetés sur les marchés en ligne lorsqu’elle les a enquêtés en 2020 dans le cadre de son rapport sur la sécurité des enfants ne joue pas avec les enfants.

    S’adressant à Which ?, Natasha Crookes de la BTHA a commenté : « Nous testons des jouets depuis trois ans et nous trouvons toujours des jouets dangereux et illégaux vendus par des vendeurs tiers via des plateformes en ligne. L’année dernière, nous avons découvert que 86 % des jouets que nous avons testés étaient illégaux et 60 % dangereux. Nous ne saurions trop insister sur la prudence des consommateurs lorsqu’ils achètent des jouets via des plateformes en ligne. Actuellement, les plateformes n’ont aucune responsabilité légale de vérifier la sécurité des produits vendus avant leur inscription. De nombreux produits viennent d’outre-mer, directement entre les mains des consommateurs britanniques, et souvent personne n’a vérifié qu’ils sont sûrs avant qu’ils ne soient donnés aux enfants pour jouer avec.

    La même année, Toy Industries of Europe a appelé à l’action contre les vendeurs malhonnêtes en ligne dans son rapport – EU Toy Safety: the problem of unreputable sellers on online marketplaces by Toy Industries of Europe, qui montrait celui de près de 200 jouets achetés à des vendeurs tiers. sur quatre places de marché en ligne en Europe, 97% ne respectaient pas les règles strictes de sécurité des jouets de l’UE et 76% de ceux testés présentaient des défauts qui les rendaient dangereux pour les enfants.

    Sue Davies, responsable de la politique de protection des consommateurs chez Which ?, a déclaré : « De nombreux parents seront consternés par nos recherches. Les consommateurs devraient pouvoir avoir confiance que les produits vendus au Royaume-Uni sont sûrs et répondent aux normes requises, mais un manque lamentable de contrôles et de surveillance par les marchés en ligne signifie que des jouets dangereux pénètrent dans les maisons des gens. Il est absolument crucial que les places de marché en ligne se voient confier de toute urgence une plus grande responsabilité légale en matière de sécurité des produits vendus sur leurs sites afin que les consommateurs soient bien mieux protégés contre les articles dangereux et illégaux.

    AliExpress a déclaré qu’après avoir été contacté par Which?, il a supprimé les produits concernés et a promis de continuer à prendre des mesures contre les vendeurs qui enfreignent ses conditions d’utilisation.

    Amazon a déclaré avoir mis en place des mesures proactives pour empêcher la liste des produits suspects ou non conformes. “Le cas échéant, nous retirons un produit du magasin, contactons les vendeurs, les fabricants et les agences gouvernementales pour obtenir des informations supplémentaires ou prenons d’autres mesures”, a déclaré un porte-parole.

    eBay a déclaré avoir supprimé les produits identifiés par Which ? et pris des « mesures appropriées » sur les vendeurs. “Nos équipes travaillent 24 heures sur 24 comme un filet de sécurité supplémentaire pour examiner et supprimer manuellement tout ce qui n’a peut-être pas été capturé par nos filtres.”

    Un porte-parole de Wish a déclaré: “Dans les rares cas où un produit ne respecte pas ces normes, il est rapidement supprimé et, le cas échéant, le commerçant en question fait face à une suspension potentielle de la plate-forme.”

    Cependant, aucun des vendeurs individuels qui? a été en mesure de contacter a répondu aux conclusions.

    Le qui? rapport est accessible ici.

    Source

    L'équipe de Comparaland

    L'équipe rédactionnnelle du site

    Pour contacter personnellement le taulier :

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