Lego dévoile le plus grand magasin du monde à Londres -Toy World Magazine
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Le magasin Lego remanié regorge d’expériences client, notamment un studio de personnalisation, ainsi que des modèles d’icônes britanniques.
Le groupe Lego ouvre son nouveau magasin de Leicester Square aujourd’hui, à l’occasion de son 90e anniversaire, avec une série d’expériences client qui, selon lui, seront évolutives pour d’autres magasins.
Le magasin rénové au milieu du hot-spot touristique est maintenant le plus grand de Lego au monde et Toy World a eu un aperçu lors d’un événement VIP mardi soir.
Après une rénovation complète, le magasin propose de nouvelles constructions Lego reflétant la culture britannique telles que l’Aston Martin et Harry Potter de James Bond, un studio de personnalisation, des expériences pratiques Lego qui ne sont disponibles nulle part ailleurs au Royaume-Uni et une procédure pas à pas “90 ans de jeu”.
La rénovation soutient la mission du groupe Lego d’inspirer et de développer les constructeurs de demain, montrant l’engagement continu de la marque à investir dans ses magasins physiques, notamment l’ouverture du tout premier magasin Lego d’Irlande cet été à Dublin.
Les nouvelles innovations pratiques incluent la table de narration où les fans de Lego peuvent découvrir les coulisses du processus de conception de Lego via des zones interactives qui leur permettent de «rencontrer les concepteurs» à travers des interviews et des vidéos à l’écran. De plus, le Studio de personnalisation invite les visiteurs à faire un souvenir de leur visite en se réimaginant sous forme de Lego, soit en portrait du Mosaic Maker, soit en Minifigure.
Natali Stojovic, SVP Lego Retail, a déclaré à Sam Giltrow de Toy World : « Leicester Square est une icône et l’agrandissement du magasin était important car nous avons tellement de fans et de visiteurs qui viennent à Londres. C’est un point de repère qui apporte de nouvelles expériences au Royaume-Uni. Nous avons effectué des recherches avant de concevoir le concept et les consommateurs – enfants et adultes – nous ont clairement indiqué qu’ils voulaient jouer de manière interactive. Ils veulent des expériences immersives et ils veulent quelque chose dont ils se souviendront.
Le concept a été lancé l’an dernier, dans le magasin phare de New York. “C’est un concept très évolutif, et nous espérons donc en introduire certains éléments dans d’autres magasins”, a ajouté Natali.
