Innocent jusqu’à preuve du contraire… c’est le blog du vendredi ! – Magazine du monde du jouet | Le magazine d’affaires passionné de jouetsToy World Magazine

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  • Je vais d’abord écarter les mauvaises nouvelles : malgré les dernières tentatives de lundi pour éviter une action revendicative, le syndicat Unite a apparemment rejeté la dernière offre salariale du port de Felixstowe et la grève devrait se poursuivre à partir de du 21 au 29 août. Il est probable qu’il y aura une perturbation importante des services faisant escale à Felixstowe pendant cette période. Exactement ce dont nous avons tous besoin en ce moment… ce que nous donnerions tous pour revenir à des temps plus normaux alors que tout ce dont nous avions à nous plaindre était un épicier proposant la dernière ligne de films chauds à 25 % de réduction le jour du lancement du film .

    Espérons qu’il n’y aura pas trop d’effet d’entraînement sur l’arrivée des stocks de Noël – notre histoire la plus lue de la semaine a couvert le Top 10 festif de John Lewis (les gens aiment une liste). Comme c’est le cas depuis plusieurs années, JLP a été le premier à sortir des blocs, publiant ses prévisions alors que les consommateurs britanniques étouffent encore sous des températures pratiquement tropicales et luttent contre des conditions de sécheresse. Personnellement, je ne suis pas sûr que Noël puisse être plus éloigné de l’esprit de quiconque pour le moment, mais je suppose que quelqu’un doit être le premier. Il n’y avait pas de grandes surprises ou de balles courbes sur la liste, mais vous ne vous attendriez pas nécessairement à cela de la part d’un détaillant traditionnellement sûr.

    Dans d’autres nouvelles du commerce de détail, Lego a dévoilé cette semaine sa succursale remaniée de Leicester Square, désormais le plus grand magasin Lego au monde. Le rédacteur en chef adjoint de Toy World, Sam, était là pour un aperçu la veille de son ouverture et a été époustouflé, tout comme son fils de 12 ans. L’une des choses vraiment géniales à propos de Lego est son large attrait générationnel – et s’il peut garder les adolescents (et les adultes adultes) intéressés par les jouets, cela ne peut être qu’une bonne chose. Franchement, nous avons besoin de tous les clients que nous pouvons obtenir en ce moment.

    Je suis sûr que les détaillants spécialisés dans les jouets du monde entier feront écho à ce sentiment – ​​et la dernière chose dont on a besoin, ce sont des obstacles supplémentaires mis sur la voie du commerce. J’ai donc été déçu d’apprendre cette semaine qu’eBay utilise ce qui ne peut être décrit que comme des mesures plutôt lourdes et draconiennes contre les détaillants qui, selon lui, vendent des produits contrefaits. Un détaillant établi et tout à fait légitime (vous savez, ceux qui doivent démontrer qu’ils possèdent tous les marquages ​​et certificats de sécurité pertinents) m’a dit qu’il avait été accusé par eBay de vendre des produits contrefaits, et lorsqu’il a protesté de son innocence, on lui a dit qu’il avait été reconnu coupable et il n’y avait pas de droit d’appel. Il a même proposé de leur envoyer une lettre du DG de la société dont les produits faisaient l’objet de l’accusation, confirmant que les produits étaient authentiques ; La réponse d’eBay était effectivement “Oh, nous ne doutons pas que vous pourriez leur acheter des produits légitimes, mais cela ne signifie pas que ceux-ci sont authentiques.”

    Maintenant, je sais que les plates-formes ont été attaquées dans le passé pour avoir été beaucoup trop laxistes quant à la vente en ligne de produits contrefaisants et trop lentes à agir lorsqu’un produit s’est avéré dangereux – mais cela semble aller à l’autre extrême. Réprimer les cow-boys est absolument nécessaire, mais ce serait sûrement plus efficace si cela était fait de la bonne manière – s’en prendre aux détaillants de bonne foi, les accuser de vendre des produits illégaux et ne leur offrir aucune réparation ou droit d’appel semble plutôt injuste . Qu’est-il advenu du principe « innocent jusqu’à preuve du contraire » ?

    Pendant ce temps, en Extrême-Orient, il y a eu un léger assouplissement des réglementations de quarantaine pour Hong Kong. Malheureusement, à en juger par les nombreux commentaires sur mon post LinkedIn expliquant les nouvelles règles, il ne semble pas que les changements vont assez loin pour la communauté mondiale du jouet. Du côté positif, la quarantaine a été réduite de sept à trois jours. Cependant, une «surveillance médicale» supplémentaire est nécessaire au cours des quatre prochains jours, y compris un test PCR quotidien (qui, je pense, ne sera pas bon marché). Pendant ces quatre jours, les visiteurs ne sont pas autorisés à entrer dans les bars ou les restaurants, ce qui réduit les possibilités de réseautage et de socialisation, où de nombreuses relations précieuses sont forgées. Dans l’ensemble, on a toujours l’impression qu’ils ne déroulent pas exactement le tapis rouge et n’accueillent pas les visiteurs internationaux à bras ouverts.

    Pratiquement tous les commentaires sur l’histoire provenaient de personnes qui ont déclaré qu’elles ne reviendraient que lorsque les restrictions seraient complètement levées, et non légèrement assouplies. Sur cette base, un retour à Hong Kong en janvier 2023 semble discutable. Certains se sont même demandé si les jours de la communauté des jouets se rendant à Hong Kong en septembre et janvier reviendraient un jour. L’évaluation la plus honnête / brutale est peut-être venue du pilier du jouet Kim Carter, qui a déclaré: «Cela a changé pour toujours. Les acheteurs vraiment importants y ont leurs bureaux, qui s’occupent des affaires qu’ils doivent faire avec les usines avec lesquelles ils sont implantés. Les autres réussissent depuis maintenant deux ans à travailler avec des fournisseurs locaux. A court terme, les achats FOB seront restreints en raison de la conjoncture mondiale. En termes de commerce international, Nuremberg sera roi dans la nouvelle année et en septembre prochain, LA et New York auront pris le relais. N’oubliez pas qu’une grande partie de la créativité est toujours axée sur l’Amérique du Nord, l’Europe de l’Ouest ou l’Australie. Il est temps pour tout le monde de passer à autre chose.

    A-t-il raison ? A titre personnel, j’espère que non. J’ai beaucoup aimé visiter Hong Kong au cours des 15 à 20 dernières années et j’ai toujours trouvé le voyage productif et intéressant. Cependant, les temps changent et comme nous l’avons vu ces dernières années, si quelque chose disparaît pendant une période prolongée, il est beaucoup plus difficile de le faire revenir (cela a certainement été le cas sur le marché des magazines spécialisés, par exemple…). Bien sûr, ce n’est pas impossible – London Toy Fair a raté un an, Nuremberg a raté deux ans et ils sont tous les deux revenus en force. Cependant, si le voyage de janvier à Hong Kong n’a pas lieu l’année prochaine, en 24, cela fera quatre ans depuis le dernier – et c’est un écart considérable. J’aimerais croire que le gouvernement de Hong Kong apprécie ce qui doit être fait – voyons ce qui se passera au cours des prochains mois.

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