Exclusif : Profil de détail – Midco & Learning Express – Toy World Magazine | Le magazine d’affaires passionné de jouetsToy World Magazine

Toy World a participé à un appel Teams entre Rick Derr, de Learning Express aux États-Unis et Dave Middleton, propriétaire de Midco Toymaster, pour découvrir pourquoi petit est puissant.

Prenez deux détaillants de jouets prospères, un de chaque côté de l’étang – que se passe-t-il lorsque vous les réunissez ? C’est ce que Toy World a voulu savoir, et pourquoi, pour la première fois, nous avons interviewé un détaillant américain – Rick Derr et un détaillant britannique – Dave Middleton, en même temps, lors de la même réunion Teams. Rachael Simpson-Jones s’assied pour découvrir en quoi la paire diffère et les nombreuses choses qu’ils ont en commun.

Rick, l’auteur de la populaire chronique mensuelle Toy World Letter from America, est directeur régional et propriétaire du détaillant de jouets américain Learning Express Toys. C’est une personne enthousiaste et géniale, toujours plus qu’heureuse de parler de jouets, soucieuse de trouver des solutions aux défis auxquels l’industrie est confrontée et débordant de grandes idées. Dave, lauréat du prix du détaillant indépendant de jouets multi-magasins de l’année (jusqu’à 10 magasins) aux Toy Industry Awards 2021, est un ami de longue date de Toy World dont la passion pour la vente au détail de jouets est évidente dans la façon dont il s’applique à la fois l’activité Midco et l’industrie au sens large.

La paire discute de la façon dont 2022 se dessine jusqu’à présent, avec Learning Express qui vient de profiter de son meilleur mois de février et Midco Toymaster se négocie bien par rapport à l’année dernière, et en hausse de plus de 100% par rapport à 2019.

Ils comparent leurs notes sur les relations avec les fournisseurs – dont certaines semblent très similaires, mais dont certaines révèlent de plus grands points de différence – discutant des lignes qui attirent cette année jusqu’à présent.

Dave explique à Rick que la majorité des entreprises américaines bénéficient d’opérations nationales au Royaume-Uni, et comment l’appartenance au groupe d’achat Toymaster aide également, donnant accès à une multitude de fournisseurs avec lesquels les indépendants pourraient ne pas être en mesure de travailler seuls.

Rick partage que “c’est souvent le cas (aux États-Unis) que nous sommes tout simplement trop petits pour faire face à Walmart et autres. Mais nous nous efforçons d’offrir ce que les enfants veulent et nous travaillons très dur pour le trouver et l’offrir. La marge n’est pas l’alpha et l’oméga pour nous ; Je veux d’abord et avant tout les bons produits, puis c’est à moi de concevoir les prix et la logistique nécessaires pour que cela fonctionne. Nous sommes peut-être petits, mais nous sommes puissants et nous propulsons le volume.

L’essor des médias sociaux est le prochain sujet de discussion qui, en plus de renforcer la confiance des consommateurs et d’être un outil de vente utile, a été un facteur énorme pour inciter les deux détaillants à échanger des notes.

Rick et Dave partagent également leurs réflexions sur les foires commerciales et les habitudes d’achat, et sèment les graines d’un futur lancement collaboratif entre Learning Express aux États-Unis et les membres de Toymaster au Royaume-Uni.

L’avenir de l’industrie du jouet est important pour les deux, avec des inquiétudes quant au fait que trop peu de jeunes sont attirés par l’entreprise, non seulement dans la vente au détail, mais aussi dans l’approvisionnement et la conception/invention. « Il faut de la passion pour gérer un magasin de jouets et je ne pense pas qu’il y en ait assez là-bas », dit Dave. “Nous devons être plus accueillants ou il n’y aura personne pour tous nous remplacer quand nous prendrons notre retraite.”

Rick est d’accord. « Pour le bien de nos enfants, pour le bien d’apprendre, pour le bien du commerce de détail expérientiel, j’espère que nous pourrons maîtriser cela car un jour, les gens pourraient découvrir qu’ils ne peuvent pas profiter de ce que nous offrons actuellement. Quel dommage ce serait.

Pour lire la conversation complète, qui apparaît dans l’édition d’avril de Toy World, cliquez ici.