Exclusif: la croissance à deux chiffres de Mattel dans la zone EMEA est le résultat d’un “ travail fondamental ” – Toy World Magazine

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  • Toy World a rencontré le directeur général EMEA de Mattel, Sanjay Luthra, pour discuter de l’annonce des résultats mondiaux de cette semaine.

    Mattel a dévoilé ses résultats mondiaux du quatrième trimestre et de l’année 2020 plus tôt cette semaine, affichant une forte augmentation des ventes au cours des deux périodes.

    Sur le marché EMEA dont Sanjay est responsable, le taux de croissance du quatrième trimestre a été de 12% à taux de change constant, tandis que Mattel a également enregistré des gains à deux chiffres en Amérique du Nord, ce qui représente une performance particulièrement forte sur les deux plus grands marchés de la société.

    Mattel a également réussi à devancer l’industrie au quatrième trimestre 2020: il a augmenté environ cinq fois plus vite que l’industrie pour l’année complète, selon le service de suivi de détail du groupe de NPD.

    Naturellement, Sanjay était satisfait de la performance, mais a souligné qu’il ne s’agissait pas de changements liés à la pandémie dans le comportement des consommateurs, mais plutôt du résultat d’une stratégie soigneusement planifiée. Sanjay a expliqué: «Notre succès a commencé avant la pandémie, et je suis optimiste pour les années à venir, quoi qu’il arrive ensuite. Si vous regardez les catégories de jouets qui ont explosé l’année dernière – Extérieur, Jeux et puzzles, Construction – ce ne sont pas des secteurs où se trouvent la plupart de nos marques principales. La solide performance de Mattel en 2020 reposait sur ses marques principales et sur le travail de base que l’équipe a réalisé ces dernières années. Nous sommes allés plus loin dans les marchés européens pour comprendre les consommateurs et ce qu’ils voulaient – nous avons investi dans la compréhension du consommateur local, et cela a définitivement porté ses fruits. »

    Sanjay estime également que les perspectives de croissance sont nombreuses: «Je pense qu’il y a tellement de potentiel en Europe, si nous l’abordons de la bonne manière; l’an dernier, nous avons gagné des parts dans chacun des territoires de l’E5. Je vois l’écosystème EMEA comme un village: notre équipe, nos partenaires commerciaux, nos consommateurs sont tous des éléments clés de l’équation. Je veux que nous nous comportions comme un challenger. Nous continuerons à renforcer la confiance entre notre équipe et nos clients de détail, et continuerons à nous concentrer sur notre transformation numérique, en particulier en ce qui concerne la manière dont nous atteignons et communiquons avec le consommateur via les canaux numériques.

    Sanjay a également rendu hommage à l’équipe EMEA de Mattel: «Un énorme crédit à toute l’équipe. Ils sont attachés à notre stratégie et vont tous dans la même direction. C’est formidable de travailler avec un groupe de personnes aussi dévouées et engagées qui croient en ce que nous faisons. Il y a de nombreux défis à relever; les business models vont évoluer et ce sera un véritable test du partenariat entre distributeurs et fournisseurs. Cependant, je pense qu’il y aura également de nombreuses opportunités et nous sommes prêts à travailler avec nos clients pour les maximiser. »

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