BTHA célèbre 2020 Toy Trade Superhero Awards

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  • En ajoutant une touche aux prix du détaillant de l’année, les Superhero Awards de cette année célèbrent ceux qui ont fait un effort supplémentaire au cours de cette année difficile.

    Phil Ratcliffe, président de la BTHA et président du jury du détaillant de l’année, a rendu hommage aux gagnants et à l’industrie du jouet en général. «C’est un changement par rapport à nos récompenses habituelles. Cette année, nous avons pris la décision consciente dans le secteur de la vente au détail d’adopter une approche complètement différente pour les prix du détaillant de l’année et de célébrer les détaillants qui ont fait un effort supplémentaire. Nous n’utilisons pas nos catégories historiques, nous célébrons plutôt l’altruisme et l’innovation et nous avons reçu de nombreuses candidatures pour le démontrer », a-t-il expliqué.

    «Cette année, nous avons décidé de ne pas décerner le prix du détaillant de l’année, car la vente au détail de jouets de chaque trimestre a contribué massivement. Au cours des 12 derniers mois, les détaillants de l’industrie, petits et grands, ont fait preuve d’un grand esprit et d’un grand dévouement pour adapter et façonner leur entreprise afin d’aider et de fournir aux clients malgré les défis auxquels ils ont été confrontés tout au long de la pandémie continue. Nous sommes conscients qu’il y a eu de nombreux actes de soutien et de générosité pendant la pandémie dans toute l’industrie, mais le panel ne peut juger que ceux qui sont entrés ou ont été nommés.

    Les détaillants suivants ont été reconnus pour leurs efforts tout au long de 2020:

    • Toy Corner de Galway, Irlande
    • Le poste de traite de Kingsbridge, Devon
    • L’artiste
    • Jouets Smyths

    Ces détaillants ont tous fait preuve d’un grand esprit communautaire de diverses manières, par exemple en s’associant à d’autres entreprises locales et en fournissant des jouets et des emballages aux banques alimentaires locales et à ceux qui en ont besoin pendant la pandémie, ainsi qu’en fournissant des ressources gratuites en ligne et en organisant des jouets dans des boîtes anti-ennui pour occupez les enfants à la maison.

    Julia Wingate à l’extérieur du Trading Post, l’un des gagnants du titre de détaillant de l’année.

    Nous avons parlé à Julia Wingate du Trading Post, qui a déclaré: «Je suis ravie du prix – et choquée! Nous essayons vraiment de nous lier et de soutenir notre communauté locale, et cela est remarqué et remboursé en nature. Notre clientèle comprend des résidents locaux et des touristes qui reviennent année après année, ce qui est très agréable pour nous. Nous sommes optimistes pour le reste de l’année; les choses étaient bonnes à la sortie du lock-out en décembre et les gens étaient clairement désireux de soutenir leurs détaillants locaux. Les acheteurs ont une véritable passion pour aider les indépendants, mais aussi pour être conscients de ce qu’ils achètent et d’où ils l’achètent. Je tiens à remercier la BTHA pour ce prix, non seulement pour avoir reconnu mon magasin, mais pour continuer à attirer l’attention sur tous les magasins de jouets, qui ont travaillé si dur dans des conditions aussi difficiles.

    Cette année, la BTHA a également présenté les Superhero Awards, afin de reconnaître et de célébrer le personnel du commerce de détail qui est allé au-delà du service normal cette année. Le gagnant du premier prix Ultimate Superhero Award est Lisa Clay of Armadillo Jouets qui a continué à fournir d’excellents services à ses clients et à sa communauté, tout en utilisant des idées innovantes pour rendre les restrictions de sécurité dans sa boutique conviviales et amusantes pour les enfants. Lisa a travaillé tous les jours tout au long du verrouillage et a livré elle-même des jouets aux clients, ainsi que le tri des commandes postales et l’organisation de la collecte. Lisa a également créé son propre personnage, Sally the Social Distancing Spinosaurus, qui avait des empreintes de dinosaures socialement distancées autour du magasin ainsi que la station de désinfection spéciale de Sally, entre autres initiatives et activités.

    «Je suis étonnée d’avoir été reconnue face aux grands multiples et aux détaillants en ligne», a déclaré Lisa à Toy World, lorsqu’on lui a demandé ce qu’elle pensait de son prix. «C’est tellement spécial et je suis vraiment fier. J’ai fait de gros efforts pour défendre les détaillants de jouets indépendants et je me suis beaucoup exprimé sur les réseaux sociaux. C’est tellement important pour moi que nous ne perdions pas nos boutiques indépendantes. Je suis reconnaissant que le verrouillage actuel ait lieu alors qu’il le sera – le premier trimestre n’est jamais le plus important – et je suis optimiste que nous rebondirons au printemps. J’ai travaillé si dur pendant les fermetures, 10 heures par jour plus les week-ends; J’ai failli me casser en travaillant tellement. Mais cela m’a mis dans une meilleure position lors de ce troisième lockdown. Le programme de vaccination s’accélère maintenant et je suis sûr que lorsque nous pourrons ouvrir et échanger normalement, tout ira bien. J’espère vraiment que tous les indépendants pourront passer de l’autre côté du verrouillage. »

    Aux côtés de Lisa, il y avait de nombreux exemples brillants de la façon dont des individus se sont mis en quatre pour aider leur communauté cette année et ont à leur tour reçu un prix de super-héros. Leurs efforts allaient du bénévolat pour le NHS, à l’aide dans leur communauté locale, à la collecte de fonds et au bénévolat pour des organismes de bienfaisance locaux. Vous trouverez ci-dessous une liste complète des lauréats du prix Superhero.

    Lisa Clay of Armadillo Toys (et amie)

    Prix ​​de super-héros:

    • Jouets Lisa Clay of Armadillo
    • Nouman Qureshi, eBay
    • Craig Whiting, l’artiste, East Kilbride
    • Julie Robbins, The Entertainer, Jersey
    • Karen Stacey, l’artiste, Brent Cross
    • Layla Owen, The Entertainer, Llandudno
    • Chantel Lopez, The Entertainer, Ashford
    • Inna Nikolova, The Entertainer, Stratford
    • Jade Oliver-Deacon, le magasin de jouets Okehampton
    • Lisa Dyson, croisade des jeux
    • Kelsey Davis, l’artiste, Hereford
    • Paul Hart, l’artiste, Telford
    • Karen Emery, The Entertainer, directrice de secteur
    • Kelly Martin, l’artiste, Brighton

    Lisa Dyson de Games Crusade a déclaré à Toy World: «J’ai été très surprise de recevoir l’e-mail concernant le prix de Matt [Jones], à tel point que j’ai pensé que c’était une arnaque. J’ai dû le chercher sur Google pour m’assurer qu’il était une personne réelle et associé à la BTHA! C’était tellement agréable de recevoir de bonnes nouvelles, d’autant plus que pour le moment, nous sommes de nouveau fermés et recommençons à fonctionner à huis clos. Cela m’a vraiment remonté le moral. J’offre à nouveau la livraison locale et la livraison postale, et j’essaie de faire des livraisons locales plutôt que de cliquer et collecter lorsque cela est possible, pour me conformer aux directives gouvernementales et assurer la sécurité de mes clients. J’essaie également de publier sur les réseaux sociaux aussi régulièrement que possible avec une variété de sujets. Par exemple, la semaine dernière, la publication a montré à mon mari et à moi-même essayer les traîneaux que nous stockons, montrant aux clients à quel point ils sont bons via des photos et des vidéos. C’était super bien.”

    Andrew Laughton, président de la BTHA, a déclaré: «Cela a été incroyablement réconfortant de lire tous les efforts inspirants des particuliers et des détaillants qui ont fait preuve d’une grande créativité, d’un altruisme et d’un esprit tout en s’adaptant non seulement à la poursuite de l’industrie du jouet, mais aussi à ceux qui dans le besoin pendant ces moments difficiles. Bien que nous ayons souligné quelques-uns des efforts extraordinaires, nous sommes sûrs qu’il y a beaucoup plus de héros méconnus dont nous ignorons l’existence. Le vrai gagnant cette année a été la vente au détail de jouets en général et nous sommes reconnaissants à toute l’industrie du jouet qui a fait des masses cette année. J’aimerais également remercier tout particulièrement Golden Bear qui a créé pour nous les prix Superhero sur mesure. L’industrie du jouet a prouvé à quel point il est spécial cette année de se rassembler et je félicite toutes les personnes impliquées.

    Les gagnants des prix du jouet de l’année seront annoncés par le TRA dans les prochains jours.

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