Volante élargit son équipe de direction

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  • Volante Technologies, le leader mondial des paiements cloud et de la messagerie financière, a annoncé aujourd’hui des ajouts stratégiques à son équipe de direction avec des recrutements de cadres supérieurs dans le domaine du succès client et de la livraison de solutions.

    Cela fait suite à la récente levée de fonds de croissance de 35 millions de dollars de Volante auprès d’un consortium d’investisseurs dirigé par Wavecrest Growth Partners, notamment BNY Mellon, Citi, Poste Italiane et Visa Ventures.

    Debbie Payne, SVP Global Customer Success, apporte plus de trente ans d’expérience à la tête d’équipes mondiales de support, de livraison et de gestion de compte dans des fintechs de toutes tailles, notamment Fiserv, CheckFree, HelioGraph, Mercator / IBM et Fidelity. Chez Volante, Debbie supervisera tous les aspects de la réussite des clients, assurant la croissance de relations clients résilientes basées sur une collaboration de haute qualité.

    Payne a déclaré: «Je me spécialise dans la création d’équipes hautement performantes avec des processus centrés sur la réussite des clients. La qualité est extrêmement importante pour moi, car je sais qu’elle est vitale pour plus d’une centaine d’institutions financières qui dépendent des solutions de Volante et des services de paiement cloud natifs. Je m’engage passionnément à écouter et à agir sur les commentaires des clients pour améliorer leur expérience. Je suis ravi de rejoindre Volante à ce point d’inflexion de la croissance de l’entreprise et de l’évolution du secteur des services financiers.

    Buddhadeb Das Gupta, SVP Payment Solutions, vient à Volante avec plus de trois décennies d’expérience en tant que professionnel de la technologie et entrepreneur. Ses antécédents incluent la gestion des P&L de grandes unités commerciales et des engagements clients mondiaux chez Oracle Financial Services, en tant que directeur de l’exploitation de Nous Infosystems, et en cofondant Postero, une solution basée sur l’IA pour la gestion des effectifs. Avant de rejoindre Volante, Das Gupta était EVP of Product chez JMR Infotech, un innovateur de la banque de base numérique.

    Chez Volante, Das Gupta dirigera les équipes de livraison et de mise en œuvre des solutions de l’entreprise dans le monde entier. Réfléchissant à son rôle, Das Gupta a déclaré: «Nos clients des institutions financières de premier ordre comptent sur nous pour traiter des milliards de dollars en valeur et des millions de transactions chaque jour, afin qu’ils puissent à leur tour se concentrer sur leurs clients. Je suis ravi de faire en sorte que chacun de nos clients bénéficie de l’expérience de livraison et de mise en œuvre la plus fluide et de la plus haute qualité disponible sur le marché aujourd’hui. »

    Vijay Oddiraju, PDG de Volante Technologies, a déclaré: «Servir de partenaire de confiance pour nos clients a toujours fait partie de l’ADN de Volante. Nous croyons sincèrement que notre succès repose sur le succès de nos clients. Dans l’esprit de perpétuer cette tradition, je suis ravi d’accueillir Debbie et Buddhadeb et leur profonde expertise du domaine, leur expérience et leur attitude axée sur le client au sein de l’équipe de direction de Volante.


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