Paiements numériques et avenir du commerce dans les 10 prochaines années

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  • Si la dernière année et demie nous a appris quelque chose, c’est que les paiements numériques sont là pour rester et continueront de croître en pourcentage du total des paiements. Non seulement les transactions en personne ont diminué, mais l’utilisation des espèces a également diminué. Serait-il possible que nous nous dirigions vers un monde sans argent liquide ?

    Selon un récent rapport d’Insider Intelligence, les ventes de commerce électronique aux États-Unis atteindront 909 milliards de dollars en 2021. Parallèlement à cette croissance, la fraude s’est accélérée encore plus rapidement, alors que les mauvais acteurs continuent de trouver de nouveaux moyens d’exploiter les failles de l’écosystème du commerce électronique. Pour les commerçants, cela a créé un besoin de prêter attention à une plus grande dynamique de l’expérience d’achat et de paiement. Offrir une excellente expérience client signifie s’assurer que les commandes légitimes sont traitées et exécutées avec peu ou pas de friction, et que les transactions frauduleuses sont stoppées dans leur élan. Cela semble assez simple, mais chez Vesta, nous aidons les commerçants à trouver cet équilibre depuis des décennies, et je peux dire par expérience que c’est beaucoup plus difficile qu’il n’y paraît. Comme me disait un ancien patron : « Il dit facile et fait fort ».

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    L'équipe de Comparaland

    Rédacteur web depuis 2009 et webmestre depuis 2011.

    Je m'intéresse à tous les sujets comme la politique, la culture, la géopolitique, l'économie ou la technologie. Toute information permettant d'éclairer mon esprit et donc, le vôtre, dans un monde obscur et à la dérive. Je suis l'auteur de plusieurs livre

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