M&S Bank ferme tous les comptes courants et les succursales en magasin

  • FrançaisFrançais



  • La branche bancaire du détaillant britannique Marks & Spencer va fermer tous ses comptes courants et fermer ses 29 succursales en magasin pour se concentrer plutôt sur les cartes de crédit basées sur les récompenses et les services de paiement numérique.

    Lancée en 2012, M&S Bank fonctionne comme une coentreprise entre HSBC et Marks & Spencer. Il revendique actuellement quelque trois millions de clients.

    L’abandon du marché bancaire traditionnel a été provoqué par l’évolution du paysage de la consommation et la progression numérique du secteur bancaire mis en évidence par la pandémie de Covid.

    Le détaillant dit qu’il ouvrira les volets de ses succursales bancaires en juillet et cessera de gérer ses comptes courants en août.

    Paul Spencer, PDG de M&S Bank, déclare: «Au fur et à mesure que nous nous adaptons pour répondre aux besoins changeants de nos clients et que nous proposons de nouveaux produits et services plus axés sur le numérique, cela signifie malheureusement que nous nous éloignerons des services en succursale et les 29 agences bancaires en magasin et le compte courant associé fermeront cet été. Nous sommes désormais fermement résolus à accompagner nos clients et nos collègues tout au long de ce changement et à mettre en œuvre nos plans de transformation, qui créeront de nouvelles solutions de paiement enrichissantes pour les acheteurs de M&S, en magasin et en ligne. »


    Source

    Laisser un commentaire

    Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *