LoyalBe et Visa Ireland forment un partenariat pour aider les PME

LoyalBe, un fournisseur innovant de fidélisation numérique, a formé un partenariat stratégique avec Visa, le leader mondial des paiements numériques. L’objectif de ce partenariat stratégique est d’apporter la solution de fidélisation sans friction de LoyalBe sur le marché irlandais, permettant aux PME de concurrencer sur un pied d’égalité avec les grandes entreprises de détail et permettant à Visa de soutenir les petites entreprises de nouvelles manières.

La solution intelligente de fidélisation numérique de LoyalBe utilise la technologie Open Banking pour rendre le processus de récompense de la fidélité transparent. L’application LoyalBe remplace les cartes de fidélité traditionnelles en papier, offrant à la place une seule application pour smartphone qui transfère le pouvoir de la “ fidélité ” entre les mains des acheteurs, de l’hôtellerie indépendante et des détaillants.

Cormac Quinn, PDG et fondateur de LoyalBe, estime que cette application originale de la technologie Open Banking sera d’une valeur encore plus grande pour les petits détaillants indépendants alors que nous sortons de cette période d’incertitude:

«Notre application loyalBe fonctionne en se connectant directement à la carte bancaire du client pour récompenser les achats, donnant ainsi aux commerçants la possibilité de mieux comprendre leurs clients et de leur offrir une expérience d’achat plus personnalisée. En utilisant la technologie Open Banking, nous simplifions le processus de récompense de la fidélité. Compte tenu de sa nature sans friction, nous n’avons besoin d’aucun équipement ou logiciel aux points de vente et les clients n’ont pas besoin de changer leur comportement. Ils paient simplement par carte comme d’habitude.

«Ce nouveau partenariat avec Visa permettra aux PME de concurrencer sur un pied d’égalité avec les grands détaillants, grâce à notre solution de fidélisation numérique. Il a été prouvé que la fidélité augmentait les ventes, mais pendant longtemps, seuls les grands détaillants d’entreprise avaient accès aux données et aux analyses qui leur donnaient un avantage. Depuis le début, notre mission chez LoyalBe a été de démocratiser la fidélité et de donner aux petits détaillants accès à des données inestimables qui peuvent être utilisées pour stimuler l’engagement client.

«Les gens ont vu comment les petits détaillants indépendants ont été touchés par la pandémie et maintenant, plus que jamais, les gens tiennent à défendre les entreprises locales. Dans ce climat, des outils tels que LoyalBe sont encore plus utiles pour faire revenir les gens et, surtout, pour s’assurer qu’ils continuent à revenir.