Les gens se tournent vers les applications de gestion de l’argent pendant le verrouillage alors que la confiance dans la banque numérique augmente

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    Une nouvelle recherche du défi Open Up 2020 montre une augmentation de l’utilisation et de la confiance des applications de services financiers depuis le verrouillage.

    Les restrictions de verrouillage ont accéléré la gestion de l’argent en ligne et mobile, plus de la moitié (54%) des personnes les utilisant désormais régulièrement. Plus d’un tiers (36%) disent se sentir plus à l’aise dans l’utilisation des applications bancaires et de gestion de l’argent depuis le verrouillage, tandis qu’un quart (23%) disent leur faire plus confiance qu’avant le verrouillage.

    Les soucis financiers peuvent être l’un des moteurs des personnes qui recherchent des solutions technologiques pour mieux gérer leur argent. Quatre sur dix (39%) se sentent «terrifiés» par l’impact financier d’un deuxième pic de covid-19 tandis que près d’un tiers (30%) des personnes à travers le Royaume-Uni se préparent déjà financièrement à un deuxième verrouillage. Un sur cinq (20%) craint que ses finances ne durent pas si le Royaume-Uni est confronté à un autre verrouillage.

    En conséquence, de nombreuses personnes se tournent vers des applications avec des fonctionnalités plus actives, telles que celles conçues pour les aider à gérer la dette, le budget et à mieux économiser. Depuis le verrouillage, près d’une personne sur cinq (17%) a commencé à utiliser un service bancaire en ligne pour atteindre ces objectifs de gestion de l’argent – tels que Moneybox, Tully, Plum ou Cleo. La participation parmi les 25-34 ans augmente à 45%.

    L’augmentation de l’utilisation des services mobiles et en ligne devrait se poursuivre après l’assouplissement des restrictions, car plus des deux tiers (67%) des utilisateurs prévoient de la maintenir après le verrouillage. Et près de la moitié (45%) disent qu’ils préféreraient pouvoir gérer toutes leurs finances personnelles via une application.

    Lubaina Manji, directrice principale de programme, Nesta Challenges, a déclaré: «Bien que la situation économique à la sortie de la pandémie semble sombre, il est encourageant de voir de nombreuses personnes rechercher activement des solutions technologiques pour gérer leur argent et se préparer à de nouvelles incertitudes. Lockdown a contribué à une forte augmentation de l’utilisation des applications, des mobiles et en ligne, ce qui non seulement aide davantage de personnes à devenir des experts en technologie, mais augmente la confiance dans ces solutions numériques. C’est une bonne nouvelle pour une industrie qui innove constamment et repousse les limites pour fournir de meilleurs produits et services à ses clients. »

    Il existe une gamme d’applications et d’outils qui peuvent aider les gens à gérer leur argent s’ils sont concernés, tels que:

    • Tully – Un conseiller en dette numérique pour ceux qui ont des difficultés financières – fournissant une budgétisation en ligne, des conseils en matière de dette, des remboursements flexibles et un coaching financier pour atténuer le stress financier.
    • Portify – Conçue pour les travailleurs modernes avec des schémas de revenus non conventionnels, cette solution apprend les schémas de revenus et les comportements de dépense pour aider à prévenir les découverts et les paiements d’intérêts tout en offrant une ligne de crédit sans frais.
    • Wagestream – Fournit aux gens un accès anticipé aux salaires gagnés pour obtenir un crédit d’urgence sans intérêt. Wagestream propose également l’éducation financière, l’épargne et le lissage des revenus.
    • Creditspring – Un service d’abonnement au crédit abordable offrant de petits prêts sans intérêt pour un crédit à court terme pour aider ceux qui ont une épargne limitée ou une dette persistante à faire face à des dépenses imprévues.
    • Actualisation – Destiné aux milléniaux, il s’agit d’un service de découvert alternatif qui aide les gens dans la prise de décision quotidienne à réduire les découverts et les emprunts par carte de crédit tout en augmentant l’épargne.

    Toutes ces solutions sont finalistes du Open Up 2020 Challenge, géré par Nesta Challenges en partenariat avec l’Open Banking Implementation Entity. Il y a 15 finalistes au total qui ont déjà reçu un financement de 50 000 £ en plus d’un soutien non financier pour développer davantage leur produit et leur permettre d’atteindre et d’aider encore plus de personnes à travers le Royaume-Uni. Trois ou quatre finalistes seront nommés gagnants en octobre 2020, recevant chacun 150000 à 200000 £ supplémentaires afin d’aider encore plus de personnes à gérer leur argent.




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