Les détaillants utilisant les services d’initiation de paiement pourraient économiser des millions sur les frais de transaction à Noël

Les ventes au détail en ligne ont augmenté progressivement tout au long de 2020, l’ONS faisant état d’une augmentation de 6,4% des ventes en ligne en octobre 2020, en raison des achats de Noël anticipés. Et avec les ventes en ligne au cours de la semaine précédant la période de négociation du Black Friday 56% plus élevées qu’en 2019, la période du Black Friday et de Noël de 2020 devrait battre des records de ventes en ligne. Le PIS sera crucial pour les détaillants pour faire face à la demande en ligne, offrir une expérience utilisateur accessible et maintenir les marges bénéficiaires.

Le PIS permet aux consommateurs d’effectuer des transactions via leur application bancaire, en utilisant leurs méthodes d’authentification bancaires habituelles, garantissant un moyen de paiement plus sûr et plus efficace que les paiements par carte traditionnels, car le consommateur passe par les mesures de sécurité de la banque plutôt que par celles d’un tiers sans délai de règlement. ou coût de transaction. Les frais de transaction moyens au Royaume-Uni pour les paiements standard étant de 2%, la réduction de ces coûts à un moment où les ventes physiques devraient chuter en raison de fermetures de magasins sera essentielle pour se remettre fortement de l’impact de la pandémie.

Leon Muis, Chief Business Officer chez Yolt Technology Services, commente:
«Les détaillants utilisant déjà le PIS auront été dans un meilleur endroit pour faire face à la vague de Noël et s’adapter plus rapidement aux changements provoqués par la pandémie, avec plus de consommateurs que jamais faisant des achats à domicile plutôt que dans la rue. Les détaillants qui peuvent offrir la meilleure expérience numérique en sortiront le mieux et PIS jouera un rôle important en aidant les détaillants à offrir un processus efficace et plus rapide aux consommateurs, tout en économisant de l’argent. »

Avec la possibilité pour les détaillants d’économiser de grosses sommes d’argent grâce à des coûts de transaction plus faibles, il n’est pas surprenant que le récent rapport Unlock the Value of Open Banking de Yolt Technology Services ait révélé que plus de la moitié (56%) des entreprises de détail n’utilisaient pas encore de systèmes bancaires ouverts, affirmant qu’elles envisageaient fortement l’adoption.

Leon Muis, Chief Business Officer chez Yolt Technology Services, commente:
«Avec le passage aux services numériques pendant la pandémie qui devrait devenir un comportement à long terme parmi les consommateurs, le PIS et l’open banking ne deviendront que plus importants. En conséquence, de nombreux clients peuvent rapidement commencer à voir que le PIS est un accessoire à une nécessité dans leurs achats quotidiens. Les détaillants qui n’adoptent pas le PIS risquent de perdre non seulement des économies, mais également des ventes, les détaillants utilisant PIS ayant un avantage concurrentiel significatif en offrant une expérience en ligne optimale aux consommateurs. »

Des TPP tels que Yolt Technology Services sont disponibles pour faciliter la mise en œuvre réussie du PIS pour les détaillants en quelques jours, afin que les détaillants qui ne l’ont pas pendant la période de Noël puissent obtenir le PIS à temps pour la saison des ventes.