Les attaques de fraude ont augmenté de 45 % entre 2019 et 2020.

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  • Les utilisateurs de cartes de crédit et de débit sont confrontés à des niveaux importants de fraude. Onze pour cent des consommateurs ont signalé un incident de fraude en lien avec leurs comptes de carte de débit et de crédit numériques au cours des 12 derniers mois, selon Authenticating Identities In The Digital Economy, une collaboration PYMNTS et Mitek qui a interrogé plus de 2 255 consommateurs américains.

    Les victimes de fraude par carte de crédit et de fraude par carte de débit sont toutes deux protégées par un ensemble de lois distinct.

    Carte de crédit : étant donné que les cartes de crédit fonctionnent sur, eh bien, le crédit, elles sont protégées par le Fair Credit Billing Act (FCBA). Cette loi garantit essentiellement qu’un consommateur qui signale sa carte de crédit comme manquante ou volée n’encourra aucune responsabilité pour les frais frauduleux par la suite.

    Carte de débit : Étant donné que les cartes de débit proviennent d’un compte bancaire, c’est la banque qui est tenue responsable du remboursement. Les cartes de débit sont protégées par la loi sur les transferts électroniques de fonds (AELE). Cette loi diffère à plusieurs égards de la FCBA, notamment par l’imposition d’un délai de responsabilité.

    Outre la fraude par carte de crédit et de débit, plus de 5 % des consommateurs ont également signalé avoir été victimes d’attaques frauduleuses dans cinq autres types de comptes numériques : plateformes de médias sociaux (9 %), banques (8 %), magasins de vente au détail en ligne (7 %), réseaux de téléphonie mobile (6 %) et les portefeuilles numériques (6 %).
    Bien que les pourcentages globaux de consommateurs concernés puissent sembler faibles, ils doivent être pris dans leur contexte – la Federal Trade Commission a signalé une augmentation de 45 % des attaques de fraude entre 2019 et 2020.




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