Des clients à l’échelle nationale touchés par un problème de paiements plus rapides
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Les clients de tout le pays ont paniqué après une panne de Faster Payments dans la société de construction quelques jours avant Noël.
Après des problèmes mardi, Nationwide affirme que le “problème technique” est désormais résolu et que “tous les paiements en retard ont maintenant été traités”.
L’entreprise a exhorté les clients à ne pas renvoyer d’argent et a promis de rembourser tous les frais encourus.
Le moment de la panne a entraîné une vague sur les réseaux sociaux de clients préoccupés par les achats de Noël de dernière minute et l’obtention de leurs chèques de paie.
@AskNationwide J’ai 9 £ sur mon compte bancaire et je suis censé être payé demain. J’ai besoin de couches et d’épicerie pour mon bébé. Ce n’est pas assez bon. S’il vous plaît dites-moi si je serai payé demain!
– Gemma Scott (@GemmaScottxx) 21 décembre 2021
Nationwide a reconnu: “Les problèmes de paiement ne sont pas les bienvenus à tout moment, mais nous savons que cela est particulièrement importun si près de Noël, et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.”
