American Express intègre la FMH dans la vie professionnelle post-pandémique

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  • American Express adopte une approche flexible des pratiques de travail post-pandémie, offrant au personnel une combinaison de rôles entièrement sur site, hybrides domicile/bureau et totalement virtuels.

    Les employés d’AmEx ont travaillé à distance pendant la pandémie, mais à mesure que les restrictions s’assouplissent, la société émettrice de cartes cherche à commencer à ouvrir des bureaux.

    Le modèle « Amex Flex » n’entrera en vigueur dans certains endroits que lorsque l’entreprise fera son retour complet au bureau, qui commencera par les États-Unis, le Royaume-Uni et l’Allemagne le 24 janvier au plus tôt.

    “Notre façon traditionnelle de travailler a changé”, a déclaré le directeur général Stephen J. Squeri dans une note envoyée à tout le personnel. « Le bureau n’est plus le seul endroit où la plupart des collègues peuvent travailler efficacement, comme nous l’avons prouvé au cours des 18 derniers mois. efficace et agile, a acquis une plus grande flexibilité pour gérer nos vies professionnelles et personnelles, et a uniformisé les règles du jeu pour les collègues de tous les niveaux et de tous les emplacements. »

    Le nouveau modèle Amex Flex aura trois désignations de travail de base – hybride, dans laquelle le personnel doit se rendre au bureau au moins deux jours par semaine, sur site et entièrement virtuel.

    Le modèle comprend également une composante « travailler de n’importe où » dans laquelle le personnel aura la possibilité de travailler à domicile dans le pays de son choix jusqu’à quatre semaines civiles par an.

    Dans une enquête auprès du personnel menée plus tôt cette année, près de 80 % des employés ont déclaré qu’ils souhaitaient revenir au bureau au moins une partie du temps.

    “En conséquence, nous nous attendons à ce qu’une grande majorité de nos collègues travaillent selon des horaires hybrides”, explique Squeri. “Dans le même temps, nous nous attendons à avoir plus de collègues entièrement virtuels qu’avant la pandémie, et ceux qui ont besoin ou veulent travailler principalement sur place pourront le faire.”


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