Alkami lance un service marketing pour aider les IF à dialoguer avec les utilisateurs de services bancaires numériques
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Alkami Technology Inc. (Nasdaq : ALKT) (« Alkami »), l’un des principaux fournisseurs de solutions bancaires numériques basées sur le cloud pour les banques et les coopératives de crédit américaines, a annoncé le lancement d’Alkami Activate, un nouveau service marketing qui aide les institutions financières (IF) engagez les utilisateurs de la banque numérique grâce à des vidéos de sensibilisation et d’explication des utilisateurs finaux, des listes de propension ciblées et des analyses comparatives concurrentielles.
Alkami Activate est un nouveau service marketing qui aide les banques régionales et les coopératives de crédit à maximiser l’engagement bancaire numérique et comprend :
• Une bibliothèque complète de vidéos d’utilisateurs finaux, alignées sur l’identité de marque de l’IF, pour favoriser l’adoption des dernières fonctionnalités bancaires numériques, telles que la crypto-monnaie, le bien-être financier et la sécurité.
• Le ciblage par liste de propension, basé sur l’examen de l’empreinte bancaire numérique de l’utilisateur, pour rendre les recommandations personnalisées plus efficaces et stimuler les campagnes de vente croisée.
• Une série de capacités d’analyse comparative pour aider les IF à mieux comprendre leurs performances à travers de multiples dimensions, y compris l’efficacité des campagnes et la compétitivité de l’expérience utilisateur (UX).
« La banque numérique est un espace en évolution rapide, et les institutions financières ont besoin et méritent des capacités de marketing pour aider à stimuler la consommation sur ce qui est de plus en plus l’interface principale pour leurs utilisateurs : la plate-forme bancaire numérique. Alkami Activate aligne des objectifs FI plus larges avec des stratégies marketing éprouvées pour soutenir la croissance et les résultats de l’expérience client », a déclaré Allison Cerra, directrice du marketing chez Alkami.
« Smart Financial s’engage à fournir un service supérieur à ses membres. Avec Alkami Activate, nous sommes en mesure d’éduquer les membres sur les fonctionnalités bancaires numériques essentielles qui améliorent leur expérience et favorisent une plus grande pénétration des produits », a déclaré Corbin Wilson, directeur du marketing chez Smart Financial Credit Union.
« STAR Bank s’engage à fournir des solutions bancaires personnalisées et innovantes pour accompagner les entreprises et les particuliers dans leur parcours financier. Alkami Activate nous propose des vidéos pédagogiques efficaces alignées sur notre identité de marque, ainsi que des listes très ciblées pour rendre nos recommandations plus pertinentes et utiles à nos clients », a déclaré Melissa Schenkel, vice-présidente, directrice du marketing et de la communication chez STAR Financial Bank.
« Sun reconnaît qu’un parcours financier dure toute une vie, c’est pourquoi nous consacrons notre coopérative de crédit à l’amélioration de la qualité de vie de chaque membre grâce à une relation de service personnelle et professionnelle », a déclaré Dave Wilde, vice-président du marketing et des affaires. développement à la Sun Federal Credit Union. “Avec Alkami Activate, nous avons accru l’engagement avec nos membres grâce à notre canal bancaire numérique hautement efficace et personnalisé.”
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