ServiceNow et Microsoft activent la “ salle de guerre virtuelle ” pendant les cyber-incidents

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  • Bill McDermott est PDG de ServiceNow,
    ayant précédemment dirigé SAP.

    ServiceNow, qui offre une plate-forme cloud pour la gestion des flux de travail numériques, a élargi un partenariat avec Microsoft formé pour la première fois en 2018, intégrant davantage les offres pour infuser des fonctionnalités de sécurité dans les produits et les capacités du cloud.

    Le vice-président de ServiceNow et directeur général du groupe des opérations de sécurité, Lou Fiorello, a déclaré que l’objectif principal des nouvelles intégrations de sécurité entre Microsoft et ServiceNow est de «gérer la détection et la réponse de manière coordonnée pour les clients».

    L’annonce étend l’intégration de la plateforme Now avec les produits Microsoft pour inclure des outils de collaboration, notamment Azure Sentinel et Microsoft Threat & Vulnerability Management, aidant les équipes chargées des opérations de sécurité à «prendre des décisions plus intelligentes en matière de planification, de gestion et de réponse aux incidents». La disponibilité générale pour Azure Sentinel et Microsoft Threat & Vulnerability Management devrait être lancée en juin 2021. Pour les intégrations Microsoft Teams et Sharepoint, une disponibilité limitée sera également publiée en juin 2021 avec une disponibilité générale plus tard dans l’année.

    Cette dernière annonce s’appuie sur un partenariat formé pour la première fois en 2018 et élargi en 2019, qui intégrait les fonctions ServiceNow à Microsoft 365 et Azure. ServiceNow a également annoncé précédemment que la société utiliserait Azure Cloud dans le cadre de sa plate-forme cloud préférée pour certains secteurs hautement réglementés. Le partenariat s’est considérablement développé sous la direction de Bill McDermott, qui a rejoint en tant que PDG en 2019 après avoir occupé le poste de directeur général de SAP pendant près d’une décennie.

    L’une des caractéristiques importantes des intégrations, selon Fiorello, est connue sous le nom de gestion des incidents de sécurité majeurs, qui peut être décrite comme «une salle de guerre» pour gérer les incidents majeurs et les failles de sécurité. L’offre permet à toutes les équipes d’une entreprise de se coordonner en réponse à un incident de sécurité majeur, comme les récentes attaques de Colonial Pipeline.

    Les entreprises «veulent avoir une salle de guerre virtuelle», a-t-il déclaré. «Ils veulent pouvoir gérer la gestion des tâches, le flux de travail, l’automatisation et lancer des discussions liées à la réponse via Teams», qui peuvent ensuite être archivées.

    Fiorello s’attend à ce que le partenariat élargi profite aux clients existants, mais également en attirer de nouveaux qui pourraient déjà s’appuyer sur divers outils Microsoft pour les opérations commerciales et la collaboration. Il a également fait allusion à des opportunités supplémentaires qui pourraient se présenter, pointant vers Microsoft Defender pour Endpoint.

    «Il y a beaucoup d’opportunités», a déclaré Fiorello.

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