Leçons apprises en 2020 – Les médias

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  • Ce qui est arrivé?

    Alors que nous étions implorés de nous laver les mains avec un désespoir croissant au début de l’année, le tangible est soudainement devenu persona non grata. Bien que des études prouvent de plus en plus que la transmission de surface est rare, les écoles continuent de retenir les livres aux étudiants, les chiffons des navetteurs ont été relégués à l’histoire et certains isolent encore leur poste. Est-ce le dernier clou dans le cercueil pour l’impression déjà faible et décolorée? Il est certain que toutes les organisations médiatiques du monde ont été contraintes de faire des ajustements et d’accélérer leur passage au numérique et au social en 2020.

    Puis est venu le mouvement BLM, qui a mis en évidence le racisme systémique dans certaines de nos publications les plus en vue, et il est apparu que les médias grand public tels que nous les connaissions jusqu’à présent étaient pratiquement enterrés.

    Cependant, il ne fait aucun doute que les fausses nouvelles ont été un problème, en particulier en ce qui concerne la pandémie. Nous avons vu des rumeurs selon lesquelles COVID-19 est lié à la 5G se propager comme une traînée de poudre, nous en avons vu beaucoup remettre en question l’existence même du virus, sans parler des anti-vaxxers en vigueur. Lorsque même les tweets du président des États-Unis tombent sous le coup des vérificateurs de faits, pouvons-nous vraiment nous permettre de perdre certaines de nos sources d’information les plus fiables?

    Après tout, les médias numériques n’ont pas encore surmonté le problème que peu de gens sont prêts à payer pour cela. La pandémie a-t-elle prouvé la valeur d’un journalisme de qualité – ou les magazines se sont-ils tirés une balle dans le pied et ont-ils causé des dommages durables au moment où l’éditorial s’est mis au lit avec les ventes et a fait naître une grande publicité déguisée en contenu?

    Qu’est-ce qui aurait dû arriver?

    Car avant la pandémie, les médias ont déjà perdu le contrôle du récit. Les journalistes du magazine Glossy et des suppléments du dimanche étaient à la merci des annonceurs et être «commercial» était devenu un élément essentiel de la description de poste. Les éditeurs ne commandaient plus les fonctionnalités en pensant à leur public; tout était une question de client.

    Cela a laissé la porte grande ouverte à des personnes comme Instagram pour entrer et braconner un public en quête d’authenticité. Et c’est avant d’entrer dans le fait que la rédaction était presque toujours blanche et que le niveau supérieur de la direction était principalement masculin.

    Les blogs et les médias sociaux ont envahi et démocratisé le contenu. Ils étaient nouveaux et rafraîchissants, originaux, créatifs, francs et «gratuits» pour le lecteur (si nous comptons en monnaie traditionnelle). Les influenceurs ont rapidement accumulé d’énormes suivis. Beaucoup d’entre eux, ironiquement, étaient d’anciens journalistes de la presse écrite qui avaient été licenciés face à la diminution du tirage ou ont quitté la profession en raison d’un manque de flexibilité lorsqu’ils avaient des enfants. En d’autres termes, la pandémie n’a pas tué les grands médias; il s’est suicidé il y a longtemps.

    Que va-t-il se passer ensuite?

    Cependant, il convient de noter que de nombreux influenceurs sont tombés dans le même piège: permettre à leur contenu d’être piloté par des annonceurs. Le commercial peut payer les factures, mais cela ne crée pas d’audience. Les marques devront reconnaître cela et cesser de s’attendre à contrôler le récit. Pour survivre et prospérer, les médias devront retourner à leurs racines, où le contenu avec un but a attiré les lecteurs et les annonceurs ont réservé de l’espace autour d’eux.

    Car la concurrence est féroce dans l’espace des médias numériques. Il sera intéressant de voir ce que propose le laboratoire technologique de Conde Nast. Bien que si le premier numéro de l’édition imprimée de Vogue de la nouvelle année est quelque chose à passer, nous ne pouvons pas le voir être révolutionnaire. En attendant, novembre 2020, alimenté par AR, d’Allure, nous donne un aperçu des possibilités qui existent. Il convient toutefois de noter que toutes les cloches et sifflets interactifs du monde ne peuvent remplacer un modèle inclusif centré sur le lecteur, produit par une équipe diversifiée.

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