Lancement d’un distributeur numérique Duty Free à l’aéroport de Genève

LE QUOI?Lagardère Travel Retail Switzerland a lancé un distributeur automatique Duty Free entièrement numérique, en partenariat avec Inflyter.

LES DÉTAILS La solution de vente au détail automatisée permet aux voyageurs de commander, de payer et de retirer les produits hors taxes via une transaction sans contact, avec un menu interactif à écran tactile proposant des produits hors taxes tels que des parfums, des soins de la peau, des cosmétiques et d’autres produits.

Un scanner intégré vérifie les cartes d’embarquement et les cartes d’identité pour la vérification de l’âge, la machine distribuant ensuite les marchandises ainsi que les documents douaniers et les reçus pertinents.

La machine est située dans la salle des arrivées à l’extérieur du magasin Aelia Duty Free.

LE POURQUOI ? Destinée à compléter les heures d’ouverture du magasin, la machine est censée maximiser les opportunités d’achats impulsifs finaux et améliorer l’expérience d’achat numérique hors taxes des voyageurs.

Pascal Le Droff, CEO de Lagardère Travel Retail Suisse, a déclaré : « Cette nouvelle installation numérique nous permet de lancer notre premier canal de vente en libre-service entièrement automatisé qui optimisera nos coûts opérationnels tout en générant des revenus supplémentaires à partir de ce qui serait un commerce non viable. place à l’aéroport. Alors que le nombre de passagers internationaux commence à augmenter, nous voulons être à la pointe de la transformation numérique et explorer activement comment nous pouvons offrir des innovations qui desservent mieux nos clients hors taxes existants et en touchent de nouveaux. »

Le lancement du distributeur automatique Digital Duty Free à l’aéroport de Genève est apparu en premier sur Global Cosmetics News.